O nas

Kdo smo

magicgift.ro je spletna trgovina, ki jo upravlja TOP GUIDE S.R.L., romunsko podjetje, registrirano leta 2026, s sedežem v kraju Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, okrožje Teleorman. TOP GUIDE S.R.L. izdaja račune, obdeluje naročila in odgovarja za garancijo; podatki podjetja so navedeni na vsakem računu in v pogodbenih dokumentih na spletnem mestu.

CIF (davčna številka): 54815518  |  Št. vpisa v poslovni register: J2026036188000  |  Naslov: Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147132 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, okrožje Teleorman, Romunija

TOP GUIDE S.R.L. upravlja tudi druge spletne trgovine, vsako s svojo ponudbo: tablostar.ro, pozacruce.ro in husepersonalizate.ro. Naročila na magicgift.ro se obdelujejo, zaračunavajo in pošiljajo ločeno, s spodnjimi kontaktnimi podatki.

Kaj delamo

Izdelujemo personalizirane slike, ki jih sami oblikujete na spletu, s predogledom v realnem času:

  • zvezdna karta: nebo, kot je bilo vidno na datum, ob uri in na kraju, ki ga izberete;
  • lunina faza: dejanska faza Lune na določen dan, astronomsko izračunana;
  • zemljevid vašega kraja, znamenje zodiaka, sončni sistem in planeti na izbrani datum;
  • vaša pesem: besedilo vaše pesmi, poiskano samodejno po izvajalcu in naslovu ali napisano sami, glasbeni predvajalnik s kodo QR, zvočni val;
  • slike z vašo fotografijo za par, mamo, očeta, prijateljico ali novorojenčka ter slika z vgrajenim zvočnikom.

Odvisno od izdelka izberete sliko z lesenim okvirjem, na platnu ali kot plakat, v velikostih, prikazanih na strani. Vsaka slika je izdelana šele, ko prejmemo naročilo; zalog ne prodajamo.

Kako naročite

  1. Izberete izdelek in ga oblikujete: podatki, besedilo, barve, fotografija, vrsta in velikost.
  2. Preverite predogled.
  3. Vnesete podatke za dostavo in oddate naročilo.
  4. Plačate po povzetju kurirju (v Romuniji) ali na spletu s kartico prek Netopia Payments (Romunija) oziroma Stripe (mednarodno).

Dostava

V Romuniji dostava stane 19 RON in traja 2–4 delovnih dni (odprema v 24 urah + 1–3 dni prevoza). V drugih državah je prevoz vključen v ceno, dostava pa traja 6–11 delovnih dni (ponedeljek–sobota). Podrobnosti v Pravilniku o dostavi.

Garancija in vračilo

Sliko lahko vrnete, tudi če je personalizirana, v 14 dneh od dostave brez navedbe razloga; strošek povratnega prevoza krijete vi. Če slika prispe poškodovana, z napako ali drugačna od naročene, je vračilo brezplačno in jo ponovno izdelamo ali vam vrnemo denar. Za vse izdelke velja 2-letna zakonska garancija skladnosti. Podrobnosti v Pravilniku o vračilu in v Splošnih pogojih.

Kontakt

Telefon in WhatsApp: 0779 243 541 (ponedeljek–petek, 09:00–18:00, romunski čas)

E-pošta: comenzi@magicgift.ro; odgovorimo v največ 24 delovnih urah

Naslov: Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147132 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, okrožje Teleorman, Romunija

Pritožbe: ANPC — SAL | Reševanje potrošniških sporov v EU