Ultima actualizare: 22 iulie 2026
Site-ul magicgift.ro este operat de TOP GUIDE S.R.L., CIF 54815518J2026036188000, cu sediul in Str. Calea Roșiori, Nr. 104, Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, Teleorman, România.
Prin accesarea si utilizarea acestui site, acceptati in totalitate prezentii termeni si conditii.
Comercializam tablouri personalizate, configurate online de client: (a) tablouri harta stelara — harta cerului asa cum s-a vazut la data, ora si locul alese de client; (b) tablouri cu faza lunii — faza reala a Lunii dintr-o zi si ora alese; (c) tablouri realizate din fotografia furnizata de client; (d) imagini din caramizi netede, albe, pe care fotografia clientului este printata UV. Produsele din categoriile (a)-(c) se livreaza, la alegerea clientului, cu rama, pe canvas, ca poster sau ca fisier digital de inalta rezolutie transmis pe email. Fiecare produs este realizat la comanda, conform configuratiei, imaginii si specificatiilor transmise de client.
Pretul afisat pe site include TVA. La total se adauga 19 RON cost de livrare pe teritoriul Romaniei; fisierul digital se transmite pe email si nu are cost de livrare.
Pentru a plasa o comanda, clientul trebuie sa:
Dupa plasarea comenzii, clientul va primi o confirmare pe email (daca a furnizat adresa de email).
Pretul produselor este cel afisat pe site la momentul plasarii comenzii si include TVA. Plata se poate efectua in doua moduri, la alegerea clientului:
Comenzile sunt procesate si livrate prin curier in 1-2 zile lucratoare pe teritoriul Romaniei si in 5-8 zile lucratoare in restul Europei. Costul livrarii este de 19 RON pe teritoriul Romaniei. Detalii complete in Politica de livrare.
Conform OUG 34/2014, produsele personalizate (realizate la comanda conform specificatiilor clientului) sunt exceptate de la dreptul de retragere in 14 zile, conform art. 16 lit. c). Aceasta exceptie se aplica tuturor produselor pe care clientul le configureaza sau le personalizeaza: tablourile harta stelara, tablourile cu faza lunii, tablourile cu fotografia clientului si imaginile din caramizi.
Pentru produsele nepersonalizate, dreptul legal de retragere in 14 zile calendaristice se aplica integral. Procedura completa, adresa de retur si formularul de retragere sunt detaliate in Politica de retur si rambursare.
Toate produsele beneficiaza de garantia legala de conformitate de 2 ani de la livrare, conform Legii 449/2003 si OUG 140/2021. Aceasta se aplica inclusiv produselor personalizate.
In cazul unui produs neconform, ai dreptul, fara costuri, la repararea sau inlocuirea produsului, iar daca acestea nu sunt posibile, la reducerea pretului sau la rezolutiunea contractului cu rambursare integrala. Garantam calitatea tiparului si a materialelor folosite — hartie fotografica, canvas, rame si print UV pe piesele din caramizi. Modul de solicitare este descris in Politica de retur.
Clientul este singurul responsabil pentru imaginile incarcate. Prin plasarea comenzii, clientul declara ca detine drepturile de utilizare asupra imaginilor furnizate.
Datele personale sunt prelucrate conform Politicii de confidentialitate si legislatiei GDPR (Reg. UE 2016/679).
Vanzarile online sunt reglementate si de Legea 365/2002 privind comertul electronic. Eventualele litigii se vor solutiona pe cale amiabila. In caz contrar, competenta revine instantelor judecatoresti romane, iar contractul este guvernat de legea romana.
Consumatorii pot apela la solutionarea alternativa a litigiilor prin ANPC: anpc.ro/ce-este-sal
Informatii europene privind solutionarea litigiilor de consum: consumer-redress.ec.europa.eu
ANPC: anpc.ro
Pentru orice intrebari: comenzi@magicgift.ro | Tel: 0779 243 541 (Luni-Vineri, 09:00-18:00)
Adresa: Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147130 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, judetul Teleorman, Romania