Zadnja posodobitev: 3. oktober 2026
Spletno mesto magicgift.ro upravlja TOP GUIDE S.R.L., CIF (davčna številka) 54815518, št. vpisa v poslovni register J2026036188000, s sedežem na naslovu Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147132 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, okrožje Teleorman, Romunija. E-pošta: comenzi@magicgift.ro · Telefon: 0779 243 541.
Ti pogoji veljajo za naročila, oddana na magicgift.ro. Z oddajo naročila jih izrecno sprejmete.
Prodajamo personalizirane slike, ki jih stranka oblikuje na spletu: zvezdna karta, lunina faza, zemljevid kraja, znamenje zodiaka, pesem in glasbeni predvajalnik, sončni sistem, slike s fotografijo in besedili stranke ter slika z vgrajenim zvočnikom. Odvisno od izdelka je slika dostavljena z okvirjem, na platnu ali kot plakat, v velikostih, prikazanih na strani izdelka.
Vsak izdelek je izdelan po naročilu, na podlagi konfiguracije, fotografije in besedil, ki jih posreduje stranka. Predogled na strani prikazuje kompozicijo slike; med zaslonom in natisnjenim materialom so mogoče manjše barvne razlike.
Prikaz izdelkov na spletnem mestu je vabilo k oddaji naročila. Pogodba je sklenjena, ko po e-pošti prejmete potrditev naročila. Pogodba se sklene v romunskem jeziku (ali v jeziku uporabljene različice spletnega mesta). Potrditveno e-sporočilo vsebuje podatke o naročilu in predstavlja arhiv pogodbe: lahko ga shranite in natisnete.
Naročilo lahko zavrnemo ali prekličemo, s polnim vračilom plačanih zneskov, če so podatki očitno napačni ali če personalizacija krši pravice drugih oseb (razdelek 8).
Cene so za Romunijo prikazane v romunskih levih (RON), za druge države pa v valuti izbrane države, in so končne cene. TOP GUIDE S.R.L. ni registriran za namene DDV, zato cenam ni treba prišteti DDV. Za Romunijo se doda le prevoz v višini 19 RON, prikazan v košarici pred oddajo naročila. Za druge države je prevoz vključen v ceno.
Načini plačila: po povzetju kurirju (samo v Romuniji, z gotovino ali kartico, kjer je na voljo) in s kartico na spletu prek Netopia Payments (Romunija) ali Stripe (mednarodno). Podatke kartice vnesete neposredno pri ponudniku plačilnih storitev; mi jih ne vidimo in ne shranjujemo.
Naročilo odpošljemo iz naše delavnice v 24 urah, prevoz pa traja 1–3 delovne dni v Romuniji in 5–10 delovnih dni v drugih državah (skupaj 2–4 oziroma 6–11 delovnih dni). Za Romunijo so delovni dnevi od ponedeljka do petka; za druge države od ponedeljka do sobote. Podrobnosti v Pravilniku o dostavi.
Vrnete lahko katerikoli izdelek, tudi personaliziranega, v 14 koledarskih dneh od dostave, brez navedbe razloga. Čeprav bi nam OUG nr. 34/2014, art. 16 lit. c; Direktiva 2011/83/EU, člen 16(c) omogočala, da izključimo personalizirane izdelke, smo se odločili ponuditi pravico do vračila za vsa naročila. Izdelek vrnete v novem stanju, prek kurirja, z nalepko za vračilo, ki vam jo pošljemo; dejanski strošek povratnega prevoza nosite vi, razen pri poškodovanih, pomanjkljivih ali od naročila drugačnih izdelkih, pri katerih je vračilo brezplačno. Denar vrnemo v največ 14 dneh, vključno s stroškom standardne dostave. Celoten postopek in vzorčni obrazec za odstop: Pravilnik o vračilu in povračilu.
Za vse izdelke, vključno s personaliziranimi, velja 2-letna zakonska garancija skladnosti od dostave v skladu z OUG nr. 140/2021. Če izdelek prispe poškodovan, pomanjkljiv ali drugačen od naročenega, ga brezplačno ponovno izdelamo ali vam v celoti vrnemo denar, v skladu s Pravilnikom o vračilu.
Ko naložite fotografijo ali besedilo, potrjujete, da ju imate pravico uporabiti: ste njun avtor ali imate soglasje avtorja in oseb, ki so na fotografiji. Ne izdelujemo izdelkov, ki brez dokazila o licenci reproducirajo zaščitena dela (na primer like, logotipe, blagovne znamke ali umetniška dela). Taka naročila lahko zavrnemo s polnim vračilom kupnine. Fotografije uporabljamo samo za izdelavo vašega naročila, v skladu s Politiko zasebnosti.
Pri slikah s pesmijo se besedilo lahko samodejno izpolni iz javne zbirke besedil pesmi (LRCLIB) glede na izvajalca in naslov, ki ju izberete, lahko pa ga pred naročilom napišete ali spremenite sami. Slika je izdelana kot unikat, po vašem naročilu in za vašo osebno uporabo. Z izbiro besedila pesmi prevzemate odgovornost za njegovo uporabo. Pravice do pesmi in besedil pripadajo njihovim avtorjem in založnikom; magicgift.ro ni povezan z izvajalci ali založbami.
Osebni podatki se obdelujejo v skladu s Politiko zasebnosti in Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR). Piškotki so opisani v Politiki piškotkov.
Za pogodbo velja romunsko pravo, vključno z zakonom Legea nr. 365/2002 o elektronskem poslovanju in OUG nr. 34/2014, pri čemer vam to ne odvzame varstva, ki vam ga zagotavljajo obvezne določbe države, v kateri prebivate. Vsako težavo najprej poskušamo rešiti sporazumno. Obrnete se lahko na romunski organ za varstvo potrošnikov ANPC (anpc.ro), na postopek alternativnega reševanja sporov (anpc.ro/ce-este-sal) ali si ogledate evropske informacije o potrošniških sporih (consumer-redress.ec.europa.eu).
comenzi@magicgift.ro · 0779 243 541 (ponedeljek–petek, 09:00–18:00) · Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147132 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, okrožje Teleorman, Romunija