magicgift.ro

Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 17. september 2026

1. Upravljavec podatkov

TOP GUIDE S.R.L., davčna številka 54815518, J2026036188000, Str. Calea Roșiori, Nr. 104, Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, Teleorman, 147132, Romunija, je upravljavec vaših osebnih podatkov.

E-pošta: comenzi@magicgift.ro · Telefon: 0779 243 541

Obdelava podatkov poteka v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR), romunskim zakonom Legea nr. 190/2018 in zakonom Legea nr. 506/2004.

2. Katere podatke zbiramo

Zbiramo naslednje osebne podatke, potrebne za obdelavo naročil:

  • Ime in priimek;
  • Naslov za dostavo (okrožje, kraj, ulica, poštna številka);
  • Telefonsko številko;
  • E-poštni naslov;
  • Fotografije, besedila in pri sliki z zvočnikom zvočni posnetek, ki jih naložite za personalizacijo izdelka;
  • Pri začetih in nedokončanih naročilih: ime, telefon in e-pošto, vnesene v obrazec, izdelke v košarici, naslov IP ter približno državo/kraj, določena na podlagi IP (glejte razdelek »Nedokončana naročila«).

3. Namen obdelave

  • Obdelava in dostava naročil;
  • Komunikacija s stranko o stanju naročila;
  • Pošiljanje potrditve naročila po e-pošti;
  • Eno samo sporočilo (e-pošta in za romunske mobilne številke SMS) o začetem in nedokončanem naročilu;
  • Izpolnjevanje zakonskih obveznosti (izdajanje računov, računovodstvo);
  • Neposredno trženje in promocija obstoječim strankam (ponudbe, novi izdelki, personalizirani oglasi).

4. Pravna podlaga

Obdelava temelji na izvajanju pogodbe (oddaja naročila) v skladu s členom 6(1)(b) GDPR in na zakonskih obveznostih v skladu s členom 6(1)(c) GDPR.

Za neposredno trženje obstoječim strankam — vključno s prikazovanjem personaliziranih oglasov prek seznamov strank (Customer Match) — obdelava temelji na zakonitem interesu v skladu s členom 6(1)(f) GDPR. Tej obdelavi lahko kadar koli ugovarjate.

5. Obdobje hrambe

Osebni podatki se hranijo toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev navedenih namenov, vendar ne dlje kot 3 leta od zadnjega naročila, razen podatkov, ki jih je treba hraniti zaradi zakonskih obveznosti (računi — 10 let).

Vrsta podatkovObdobje hrambe
Podatki o naročilu in kontaktni podatkiNajveč 3 leta od zadnjega naročila
Računi in računovodske listine10 let (zakonska obveznost)
Fotografije, besedila in zvočne datoteke iz oddanih naročilNajveč 12 mesecev od dostave
Podatki iz začetih in nedokončanih naročilNajveč 30 dni od zadnje dejavnosti

6. Prejemniki

Podatki se lahko posredujejo:

  • Kurirskim službam (FanCourier, Sameday) — za dostavo naročil;
  • Storitvam gostovanja in shranjevanja (Vercel, Supabase, Cloudflare) — za delovanje spletnega mesta;
  • E-poštnim storitvam (Resend) — za obvestila;
  • Ponudnikoma plačilnih storitev Netopia Payments (Romunija) in Stripe (mednarodno) — za spletna plačila s kartico. Podatke kartice vnesete neposredno na zaščiteni platformi ponudnika; mi jih ne vidimo in ne shranjujemo;
  • Storitvam za izdajanje računov (FGO) — za izdajo računov;
  • Analitičnim storitvam (Google Analytics 4, Vercel Analytics) — za statistiko uporabe spletnega mesta;
  • Oglaševalskim platformam (Google — Google Ads; Meta — Facebook/Instagram; TikTok) — za merjenje konverzij in prikazovanje ustreznih oglasov. Kontaktni podatki se posredujejo izključno v šifrirani obliki (hash).

Prenosi zunaj Evropskega gospodarskega prostora

Nekateri od zgoraj navedenih ponudnikov (Vercel, Cloudflare, Google, Meta, TikTok) so podjetja s sedežem v Združenih državah ali obdelujejo podatke zunaj EGP. Ti prenosi potekajo na podlagi standardnih pogodbenih klavzul, ki jih je odobrila Evropska komisija, in/ali na podlagi okvira EU-ZDA za zasebnost podatkov (EU-U.S. Data Privacy Framework), ki zagotavlja ustrezno raven varstva podatkov.

Fotografije in besedila, ki jih naložite

  • Namen: uporabljamo jih izključno za izdelavo, prikaz (predogled, potrditveno e-sporočilo) in dostavo naročenega izdelka. Brez vašega pisnega soglasja, ki ga pridobimo ločeno, jih ne uporabljamo v oglasih, na spletnem mestu ali na družbenih omrežjih.
  • Hramba in dostop: shranjene so v Cloudflare R2 na naključno ustvarjenih naslovih, ki niso javno navedeni. Dostop imajo le osebe, ki izdelujejo vaše naročilo.
  • Kako dolgo jih hranimo: največ 12 mesecev od dostave, zaradi reklamacij ali morebitnega ponovnega naročila.
  • Izbris na zahtevo: pišite nam na comenzi@magicgift.ro in izbrisali jih bomo v največ 30 dneh (praviloma v 2 delovnih dneh), razen če je naročilo še v izdelavi.
  • Pravice do podobe: z nalaganjem fotografije potrjujete, da jo imate pravico uporabiti in da imate soglasje oseb, ki so na njej. Pri fotografijah mladoletnih oseb potrjujete, da ste njihov starš ali skrbnik oziroma da imate njegovo soglasje.

Nedokončana naročila

Ko v obrazec za naročilo vnesete ime, telefon ali e-pošto, te podatke shranimo skupaj z izdelki v košarici, naslovom IP ter približno državo/krajem, določenima na podlagi IP, tudi če naročila ne dokončate. Namen je, da vas lahko kontaktiramo samo enkrat (z enim e-sporočilom in, če imate romunsko mobilno številko, z enim SMS-om) s povezavo do vašega naročila, včasih s popustom. Pravna podlaga je naš zakoniti interes (člen 6(1)(f) GDPR), da dokončamo naročilo, ki ste ga začeli. Podatki se izbrišejo najpozneje po 30 dneh, če naročila ne oddate. Kadar koli lahko ugovarjate tako, da odgovorite na sporočilo ali pišete na comenzi@magicgift.ro.

7. Trženje in oglaševalska občinstva (Customer Match)

Vaš e-poštni naslov in/ali telefonsko številko lahko v nepovratno šifrirani obliki (zgoščevanje SHA-256) posredujemo oglaševalskim platformam, kot sta Google (Google Ads) in Meta (Facebook/Instagram), da:

  • vam prikažemo ustrezne oglase za naše izdelke;
  • ustvarimo podobna občinstva (osebe s profilom, podobnim našim strankam);
  • vas izključimo iz določenih kampanj (na primer, da vam ne prikazujemo oglasov za že kupljene izdelke).

Posredovani podatki so šifrirani, niso prodani in jih te platforme ne uporabljajo za druge namene kot zgoraj navedene. Pravna podlaga je zakoniti interes (člen 6(1)(f) GDPR). Kadar koli lahko ugovarjate tako, da pišete na comenzi@magicgift.ro, nastavitve oglasov pa lahko urejate neposredno v svojem računu Google ali Facebook.

8. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate pravico do:

  • Dostopa do osebnih podatkov;
  • Popravka netočnih podatkov;
  • Izbrisa podatkov (»pravica do pozabe«);
  • Omejitve obdelave;
  • Prenosljivosti podatkov;
  • Ugovora obdelavi.

Za uveljavljanje teh pravic nas kontaktirajte na comenzi@magicgift.ro ali 0779 243 541.

9. Pritožbe

Pravico imate vložiti pritožbo pri romunskem nadzornem organu za varstvo osebnih podatkov (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, ANSPDCP) — dataprotection.ro.

Pri potrošniških sporih se lahko obrnete tudi na romunski nacionalni organ za varstvo potrošnikov (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor, ANPC) ali uporabite evropsko platformo za spletno reševanje sporov: consumer-redress.ec.europa.eu.

10. Varnost

Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za varstvo osebnih podatkov, vključno s šifriranjem SSL/TLS, omejenim dostopom in varnim shranjevanjem.

magicgift.ro

TOP GUIDE S.R.L.

CIF: 54815518

Matična št.: J2026036188000

Str. Calea Roșiori, Nr. 104

Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, Teleorman, 147132, România

Kontakt

+40 779 243 541

comenzi@magicgift.ro

Ponedeljek-Petek, 09:00-18:00

Uporabne povezave

Kategorije izdelkovIskanjePersonaliziraj

Pravne informacije

O nasDostavaVračilaPolitika plačilPogoji poslovanjaPolitika zasebnostiPolitika piškotkovNastavitve piškotkovKontakt

© 2026 magicgift.ro — Vse pravice pridržane

Netopia PaymentsANPC SALSOL - Solutionarea Online a Litigiilor