Sobre nós

Quem somos

magicgift.ro é a loja online explorada por TOP GUIDE S.R.L., empresa romena registada em 2026, com sede em Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, distrito de Teleorman. A TOP GUIDE S.R.L. emite as faturas, processa as encomendas e responde pela garantia; os dados da empresa constam de cada fatura e dos documentos contratuais do site.

NIF (CIF): 54815518  |  N.º de Registo Comercial: J2026036188000  |  Morada: Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147132 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, distrito de Teleorman, Roménia

A TOP GUIDE S.R.L. gere também outras lojas online, cada uma com o seu próprio catálogo: tablostar.ro, pozacruce.ro e husepersonalizate.ro. As encomendas feitas em magicgift.ro são processadas, faturadas e enviadas separadamente, com os contactos indicados abaixo.

O que fazemos

Produzimos quadros personalizados que configura sozinho, online, com pré-visualização em tempo real:

  • mapa estelar: o céu tal como se via na data, à hora e no local que escolher;
  • fase da lua: a fase real da Lua num dia específico, calculada astronomicamente;
  • o mapa do vosso lugar, o signo do zodíaco, o sistema solar e os planetas numa data escolhida;
  • a vossa música: a letra da vossa música, encontrada automaticamente pelo artista e título ou escrita por si, leitor de música com código QR, onda sonora;
  • quadros com a sua fotografia para o casal, a mãe, o pai, uma amiga ou um recém-nascido, além do quadro com altifalante integrado.

Consoante o produto, escolhe o quadro com moldura de madeira, em tela ou como poster, nos tamanhos indicados na página. Cada quadro só é produzido depois de recebermos a encomenda; não vendemos stock.

Como encomendar

  1. Escolha o produto e configure-o: data, texto, cores, fotografia, tipo e tamanho.
  2. Verifique a pré-visualização.
  3. Preencha os dados de entrega e faça a encomenda.
  4. Pague à cobrança ao estafeta (na Roménia) ou online com cartão, através da Netopia Payments (Roménia) ou da Stripe (internacional).

Entrega

Na Roménia, a entrega custa 19 RON e demora 2–4 dias úteis (envio em 24 horas + 1–3 dias de transporte). Nos restantes países, os portes estão incluídos no preço e a entrega demora 6–11 dias úteis (de segunda-feira a sábado). Detalhes na Política de entrega.

Garantia e devolução

Pode devolver qualquer quadro, incluindo os personalizados, no prazo de 14 dias a contar da entrega, sem nos indicar o motivo; os portes de devolução ficam a seu cargo. Se o quadro chegar danificado, defeituoso ou diferente da encomenda, a devolução é gratuita e refazemo-lo ou devolvemos o seu dinheiro. A garantia legal de conformidade de 2 anos aplica-se a todos os produtos. Detalhes na Política de devolução e nos Termos e condições.

Contacto

Telefone e WhatsApp: 0779 243 541 (segunda a sexta-feira, 09:00–18:00)

E-mail: comenzi@magicgift.ro; respondemos no prazo máximo de 24 horas úteis

Morada: Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147132 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, distrito de Teleorman, Roménia

Reclamações: ANPC — RAL (autoridade romena de proteção dos consumidores) | Resolução de litígios de consumo na UE