magicgift.ro je internetska trgovina kojom upravlja TOP GUIDE S.R.L., rumunjska tvrtka registrirana 2026. godine, sa sjedištem u Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, županija Teleorman. TOP GUIDE S.R.L. je društvo koje izdaje račune, obrađuje narudžbe i odgovara za jamstvo — njegovi podaci nalaze se na svakom računu i u svim ugovornim dokumentima na ovoj stranici.
Proizvodimo i prodajemo personalizirane slike koje sam konfiguriraš online: slike sa zvjezdanom kartom (nebo točno onakvo kakvo se vidjelo na datum, u vrijeme i na mjestu koje odabereš), slike s mjesečevom fazom (stvarna faza Mjeseca određenog dana), slike izrađene od tvoje vlastite fotografije i slike izgrađene od kockica, s tvojom fotografijom UV otisnutom na glatke bijele pločice. Svaki proizvod izrađuje se po narudžbi, prema konfiguraciji, fotografiji i tekstu koje odabereš.
OIB: 54815518 | Br. sud. reg.: J2026036188000 | Adresa: Str. Calea Roșiori, Nr. 104, Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, Teleorman
Svaki proizvod počinje u online konfiguratoru s pregledom uživo: odabireš datum, vrijeme i mjesto za zvjezdanu kartu ili mjesečevu fazu, ili učitavaš svoju fotografiju, a zatim postavljaš boje, tekst, veličinu i vrstu proizvoda. Ono što vidiš u pregledu točno je ono što izrađujemo. Slike isporučujemo s okvirom, na platnu, kao poster ili kao digitalnu datoteku visoke razlučivosti poslanu e-poštom, dok se slike od kockica izrađuju UV ispisom na glatke bijele pločice, s bojama otpornima na habanje. Svaki proizvod izrađujemo nakon što primimo narudžbu — ne prodajemo generičku zalihu.
Krenuli smo od želje da ponudimo pristupačan personalizirani poklon koji si svatko može priuštiti. Slika tvog djeteta, tvog ljubimca ili dragog trenutka — po poštenoj cijeni, s brzom dostavom i kvalitetom za koju jamčimo.
Proizvodimo i otpremamo iz Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, županija Teleorman, po cijeloj Rumunjskoj i ostatku Europe, kurirom. Neprestano poboljšavamo proces proizvodnje i iskustvo naručivanja.
Otpremamo kurirom unutar Rumunjske za 1–2 radna dana, a u ostatak Europe za 5–8 radnih dana. Možeš platiti pouzećem (gdje je dostupno, gotovinom ili karticom kuriru) ili sigurno karticom online, putem Netopia Payments (Rumunjska) ili Stripe (međunarodne narudžbe). Pojedinosti u Pravilima o dostavi.
Svi proizvodi imaju zakonsko jamstvo o sukladnosti u trajanju od 2 godine, u skladu s Legea 449/2003 i OUG 140/2021. Ako našom krivnjom primiš neispravan ili pogrešan proizvod, besplatno ga zamjenjujemo i snosimo troškove povrata. Potpune pojedinosti u Pravilima o dostavi, Pravilima o povratu i Uvjetima i odredbama.
Svi naši proizvodi izrađuju se po narudžbi, prema tvojoj konfiguraciji i specifikacijama — slike sa zvjezdanom kartom, slike s mjesečevom fazom, slike s tvojom fotografijom i slike od kockica. Zato su izuzeti od prava na odustanak u roku od 14 dana, u skladu s OUG 34/2014, art. 16 lit. c). To je izričito navedeno i u obrascu narudžbe. Iznimka se odnosi samo na odustanak bez razloga — zakonsko jamstvo za sukladnost i dalje vrijedi za njih.
Telefon: 0779 243 541 (ponedjeljak–petak, 9:00–18:00)
E-mail: comenzi@magicgift.ro
Adresa: Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147130 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, županija Teleorman, Rumunjska
Pritužbe: ANPC — SAL | Rješavanje potrošačkih sporova u EU-u