magicgift.ro

Pravila o privatnosti

Posljednje ažuriranje: 17. rujna 2026.

1. Voditelj obrade podataka

TOP GUIDE S.R.L., OIB (CIF) 54815518, J2026036188000, Str. Calea Roșiori, Nr. 104, Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, Teleorman, 147132, Rumunjska, voditelj je obrade Vaših osobnih podataka.

E-pošta: comenzi@magicgift.ro · Telefon: 0779 243 541

Podaci se obrađuju u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR), rumunjskim Zakonom br. 190/2018 i Zakonom br. 506/2004.

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo sljedeće osobne podatke potrebne za obradu narudžbi:

  • Ime i prezime;
  • Adresa za dostavu (županija/okrug, mjesto, ulica, poštanski broj);
  • Broj telefona;
  • Adresa e-pošte;
  • Fotografije, tekstovi i, za sliku sa zvučnikom, audiosnimka učitani radi personalizacije proizvoda;
  • Za započete i nedovršene narudžbe: ime, telefon i e-pošta uneseni u obrazac, proizvodi u košarici, IP adresa te približna zemlja/mjesto izvedeni iz IP adrese (vidi odjeljak „Nedovršene narudžbe”).

3. Svrha obrade

  • Obrada i dostava narudžbi;
  • Komunikacija s kupcem o statusu narudžbe;
  • Slanje potvrde narudžbe e-poštom;
  • Jedna jedina poruka (e-pošta i, za rumunjske mobilne brojeve, SMS) o započetoj i nedovršenoj narudžbi;
  • Ispunjavanje zakonskih obveza (izdavanje računa, računovodstvo);
  • Izravni marketing i promidžba prema postojećim kupcima (ponude, novi proizvodi, personalizirani oglasi).

4. Pravna osnova

Obrada se temelji na izvršenju ugovora (slanje narudžbe) u skladu s čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a i na zakonskim obvezama u skladu s čl. 6. st. 1. t. (c) GDPR-a.

Za izravni marketing prema postojećim kupcima — uključujući prikazivanje personaliziranih oglasa putem popisa kupaca (Customer Match) — obrada se temelji na legitimnom interesu u skladu s čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a. Ovoj obradi možete se usprotiviti u bilo kojem trenutku.

5. Razdoblje pohrane

Osobni podaci pohranjuju se onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje navedenih svrha, ali ne dulje od 3 godine od posljednje narudžbe, osim podataka potrebnih radi zakonskih obveza (računi — 10 godina).

Kategorija podatakaRazdoblje pohrane
Podaci o narudžbi i kontaktuNajviše 3 godine od posljednje narudžbe
Računi i računovodstvene isprave10 godina (zakonska obveza)
Fotografije, tekstovi i audiodatoteke iz poslanih narudžbiNajviše 12 mjeseci od isporuke
Podaci iz započetih i nedovršenih narudžbiNajviše 30 dana od posljednje aktivnosti

6. Primatelji

Podaci se mogu prenijeti:

  • Dostavnim službama (FanCourier, Sameday) — radi dostave narudžbi;
  • Uslugama smještaja i pohrane podataka (Vercel, Supabase, Cloudflare) — radi rada stranice;
  • Uslugama e-pošte (Resend) — radi obavijesti;
  • Pružateljima usluga plaćanja Netopia Payments (Rumunjska) i Stripe (međunarodno) — radi online plaćanja karticom. Podaci o kartici unose se izravno na zaštićenoj platformi pružatelja usluga plaćanja; mi ih ne vidimo i ne pohranjujemo;
  • Uslugama izdavanja računa (FGO) — radi izdavanja računa;
  • Analitičkim uslugama (Google Analytics 4, Vercel Analytics) — radi statistike korištenja stranice;
  • Oglašivačkim platformama (Google — Google Ads; Meta — Facebook/Instagram; TikTok) — radi mjerenja konverzija i prikazivanja relevantnih oglasa. Kontaktni podaci prenose se isključivo u šifriranom obliku (hash).

Prijenosi izvan Europskog gospodarskog prostora

Neki od gore navedenih pružatelja usluga (Vercel, Cloudflare, Google, Meta, TikTok) tvrtke su sa sjedištem u Sjedinjenim Američkim Državama ili obrađuju podatke izvan EGP-a. Ti se prijenosi provode na temelju standardnih ugovornih klauzula koje je odobrila Europska komisija i/ili na temelju okvira EU-a i SAD-a za privatnost podataka (EU-U.S. Data Privacy Framework), koji osigurava odgovarajuću razinu zaštite podataka.

Fotografije i tekstovi koje učitate

  • Svrha: koristimo ih isključivo za izradu, prikaz (pregled, e-poruka s potvrdom) i dostavu naručenog proizvoda. Ne koristimo ih u oglasima, na stranici ili na društvenim mrežama bez Vaše pisane suglasnosti, zatražene zasebno.
  • Pohrana i pristup: pohranjuju se na Cloudflare R2, na nasumično generiranim adresama koje nisu javno navedene. Pristup imaju samo osobe koje rade na izradi Vaše narudžbe.
  • Koliko ih čuvamo: najviše 12 mjeseci od isporuke, radi prigovora ili eventualne ponovne narudžbe.
  • Brisanje na zahtjev: pišite nam na comenzi@magicgift.ro i izbrisat ćemo ih u roku od najviše 30 dana (u pravilu u 2 radna dana), osim ako je narudžba još u izradi.
  • Prava na slici: učitavanjem fotografije potvrđujete da je imate pravo koristiti i da imate suglasnost osoba koje se na njoj pojavljuju. Za fotografije s maloljetnicima potvrđujete da ste njihov roditelj ili skrbnik ili da imate njihovu suglasnost.

Nedovršene narudžbe

Kada u obrazac za narudžbu unesete ime, telefon ili e-poštu, te podatke spremamo zajedno s proizvodima u košarici, IP adresom i približnom zemljom/mjestom izvedenima iz IP adrese, čak i ako ne dovršite narudžbu. Svrha je da Vas možemo kontaktirati samo jednom (jednom e-porukom i, ako imate rumunjski mobilni broj, jednim SMS-om) s poveznicom na Vašu narudžbu, ponekad uz popust. Pravna osnova je naš legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a) da dovršimo narudžbu koju ste započeli. Podaci se brišu nakon najviše 30 dana ako ne pošaljete narudžbu. Možete se usprotiviti u bilo kojem trenutku odgovorom na poruku ili pisanjem na comenzi@magicgift.ro.

7. Marketing i oglašivačke publike (Customer Match)

Adresu e-pošte i/ili broj telefona, prenesene u nepovratno šifriranom obliku (SHA-256 hashing), možemo koristiti prema oglašivačkim platformama kao što su Google (Google Ads) i Meta (Facebook/Instagram), kako bismo:

  • Vam prikazali relevantne oglase s našim proizvodima;
  • stvorili slične publike (osobe profila sličnog našim kupcima);
  • Vas isključili iz određenih kampanja (na primjer, kako Vam ne bismo prikazivali oglase za već kupljene proizvode).

Preneseni podaci su šifrirani, ne prodaju se i te ih platforme ne koriste u druge svrhe osim gore navedenih. Pravna osnova je legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a). Možete se usprotiviti u bilo kojem trenutku pisanjem na comenzi@magicgift.ro ili možete upravljati postavkama oglasa izravno u svom Google ili Facebook računu.

8. Vaša prava

U skladu s GDPR-om, imate pravo na:

  • Pristup osobnim podacima;
  • Ispravak netočnih podataka;
  • Brisanje podataka („pravo na zaborav”);
  • Ograničenje obrade;
  • Prenosivost podataka;
  • Prigovor na obradu.

Za ostvarivanje tih prava kontaktirajte nas na comenzi@magicgift.ro ili 0779 243 541.

9. Pritužbe

Imate pravo podnijeti pritužbu rumunjskom Nacionalnom nadzornom tijelu za obradu osobnih podataka (ANSPDCP) — dataprotection.ro.

Za potrošačke sporove možete se obratiti i rumunjskom Nacionalnom tijelu za zaštitu potrošača (ANPC) ili upotrijebiti europsku platformu za online rješavanje sporova: consumer-redress.ec.europa.eu.

10. Sigurnost

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka, uključujući SSL/TLS šifriranje, ograničen pristup i sigurnu pohranu.

magicgift.ro

TOP GUIDE S.R.L.

CIF: 54815518

MBS: J2026036188000

Str. Calea Roșiori, Nr. 104

Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, Teleorman, 147132, România

Kontakt

+40 779 243 541

comenzi@magicgift.ro

Ponedjeljak-Petak, 09:00-18:00

Korisni linkovi

Kategorije proizvodaPretragaPersonaliziraj

Pravne informacije

O namaDostavaPovratPravila plaćanjaUvjeti i odredbePolitika privatnostiPolitika kolačićaPostavke kolačićaKontakt

© 2026 magicgift.ro — Sva prava pridržana

Netopia PaymentsANPC SALSOL - Solutionarea Online a Litigiilor