À propos de nous

Qui sommes-nous

magicgift.ro est la boutique en ligne exploitée par TOP GUIDE S.R.L., société roumaine immatriculée en 2026, dont le siège est à Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, département de Teleorman. TOP GUIDE S.R.L. émet les factures, traite les commandes et assure la garantie ; les coordonnées de la société figurent sur chaque facture et dans les documents contractuels du site.

CIF : 54815518  |  N° Registre du Commerce : J2026036188000  |  Adresse : Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147132 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, département de Teleorman, Roumanie

TOP GUIDE S.R.L. exploite également d’autres boutiques en ligne, chacune avec son propre catalogue : tablostar.ro, pozacruce.ro et husepersonalizate.ro. Les commandes passées sur magicgift.ro sont traitées, facturées et expédiées séparément, avec les coordonnées ci-dessous.

Ce que nous faisons

Nous réalisons des tableaux personnalisés que vous configurez vous-même, en ligne, avec un aperçu en temps réel :

  • carte du ciel : le ciel tel qu'il était à la date, à l'heure et au lieu que vous avez choisis ;
  • phase de la lune : la phase réelle de la Lune un jour précis, calculée astronomiquement ;
  • la carte de votre lieu, le signe du zodiaque, le système solaire et les planètes à une date choisie ;
  • votre chanson : les paroles de votre chanson, trouvées automatiquement d'après l'artiste et le titre ou écrites par vous, lecteur de musique avec QR code, onde sonore ;
  • tableaux avec votre photo pour un couple, une maman, un papa, une amie ou un nouveau-né, ainsi que le tableau avec haut-parleur intégré.

Selon le produit, vous choisissez le tableau avec cadre en bois, sur toile ou en poster, dans les tailles indiquées sur la page. Chaque tableau n'est réalisé qu'après réception de la commande ; nous ne vendons pas de stock.

Comment commander

  1. Vous choisissez le produit et le configurez : dates, texte, couleurs, photo, type et taille.
  2. Vous vérifiez l'aperçu.
  3. Vous renseignez les informations de livraison et passez la commande.
  4. Vous payez en contre-remboursement au livreur (en Roumanie) ou en ligne par carte, via Netopia Payments (Roumanie) ou Stripe (international).

Livraison

En Roumanie, la livraison coûte 19 RON et prend 2–4 jours ouvrés (expédition sous 24 heures + 1–3 jours de transport). Dans les autres pays, le transport est inclus dans le prix et la livraison prend 6–11 jours ouvrés (du lundi au samedi). Détails dans la Politique de livraison.

Garantie et retour

Vous pouvez retourner tout tableau, y compris personnalisé, dans les 14 jours suivant la livraison, sans nous indiquer de motif ; les frais de retour sont à votre charge. Si le tableau arrive endommagé, défectueux ou différent de la commande, le retour est gratuit et nous le refaisons ou vous remboursons. La garantie légale de conformité de 2 ans s'applique à tous les produits. Détails dans la Politique de retour et dans les Conditions générales.

Contact

Téléphone et WhatsApp : 0779 243 541 (du lundi au vendredi, 09h00–18h00)

E-mail : comenzi@magicgift.ro ; nous répondons sous 24 heures ouvrées au maximum

Adresse : Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147132 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, département de Teleorman, Roumanie

Réclamations : ANPC — SAL | Règlement des litiges de consommation dans l'UE