O nás

Kto sme

magicgift.ro je internetový obchod prevádzkovaný spoločnosťou TOP GUIDE S.R.L., rumunskou firmou registrovanou v roku 2026 so sídlom v meste Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, župa Teleorman. Spoločnosť TOP GUIDE S.R.L. vystavuje faktúry, spracúva objednávky a zodpovedá za záruku; údaje spoločnosti sú uvedené na každej faktúre a v zmluvných dokumentoch na stránke.

DIČ (CIF): 54815518  |  Č. obch. registra: J2026036188000  |  Adresa: Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147132 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, župa Teleorman, Rumunsko

TOP GUIDE S.R.L. prevádzkuje aj ďalšie internetové obchody, každý s vlastnou ponukou: tablostar.ro, pozacruce.ro a husepersonalizate.ro. Objednávky z magicgift.ro sa spracúvajú, fakturujú a odosielajú samostatne, s kontaktnými údajmi uvedenými nižšie.

Čo robíme

Vyrábame personalizované obrazy, ktoré si sami nakonfigurujete online so živým náhľadom:

  • hviezdna mapa: obloha taká, aká bola v dátume, čase a na mieste, ktoré si zvolíte;
  • fáza mesiaca: skutočná fáza Mesiaca v konkrétny deň, vypočítaná astronomicky;
  • mapa vášho miesta, znamenie zverokruhu, slnečná sústava a planéty vo zvolenom dátume;
  • vaša pieseň: text vašej piesne, vyhľadaný automaticky podľa interpreta a názvu alebo napísaný vami, hudobný prehrávač s QR kódom, zvuková vlna;
  • obrazy s vašou fotografiou pre pár, mamu, otca, priateľku alebo novorodenca, ako aj obraz so zabudovaným reproduktorom.

V závislosti od produktu si vyberiete obraz v drevenom ráme, na plátne alebo ako plagát, v rozmeroch uvedených na stránke. Každý obraz vyrábame až po prijatí objednávky; nepredávame zo skladu.

Ako objednať

  1. Vyberiete produkt a nakonfigurujete ho: dátumy, text, farby, fotografia, typ a rozmer.
  2. Skontrolujete náhľad.
  3. Vyplníte údaje na doručenie a odošlete objednávku.
  4. Zaplatíte na dobierku kuriérovi (v Rumunsku) alebo online kartou cez Netopia Payments (Rumunsko) či Stripe (medzinárodne).

Doručenie

V Rumunsku stojí doručenie 19 RON a trvá 2–4 pracovných dní (odoslanie do 24 hodín + 1–3 dni preprava). V ostatných krajinách je doprava zahrnutá v cene a doručenie trvá 6–11 pracovných dní (pondelok–sobota). Podrobnosti nájdete v Zásadách doručenia.

Záruka a vrátenie

Obraz môžete vrátiť, aj keď je personalizovaný, do 14 dní od doručenia bez uvedenia dôvodu; náklady na spiatočnú prepravu hradíte vy. Ak obraz dorazí poškodený, chybný alebo odlišný od objednávky, vrátenie je bezplatné a my ho vyrobíme znova alebo vám vrátime peniaze. Na všetky produkty sa vzťahuje zákonná 2-ročná záruka súladu s kúpnou zmluvou. Podrobnosti nájdete v Zásadách vrátenia a vo Všeobecných obchodných podmienkach.

Kontakt

Telefón a WhatsApp: 0779 243 541 (pondelok–piatok, 09:00–18:00)

E-mail: comenzi@magicgift.ro; odpovedáme najneskôr do 24 pracovných hodín

Adresa: Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147132 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, župa Teleorman, Rumunsko

Sťažnosti: ANPC — SAL (alternatívne riešenie sporov, Rumunsko) | Riešenie spotrebiteľských sporov v EÚ