magicgift.ro

Obchodné podmienky

Posledná aktualizácia: 22. júla 2026

1. Všeobecné informácie

Webovú stránku magicgift.ro prevádzkuje TOP GUIDE S.R.L., IČ DPH 54815518J2026036188000, so sídlom Str. Calea Roșiori, Nr. 104, Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, Teleorman, Rumunsko.

Prístupom na túto stránku a jej používaním plne akceptujete tieto obchodné podmienky.

2. Produkty a služby

Predávame personalizované obrazy, ktoré si zákazník konfiguruje online: (a) obrazy s hviezdnou mapou — mapa oblohy taká, aká bola v dátume, čase a na mieste zvolených zákazníkom; (b) obrazy s fázou mesiaca — skutočná fáza Mesiaca vo zvolený deň a hodinu; (c) obrazy vyrobené z fotografie dodanej zákazníkom; (d) obrazy z hladkých bielych kociek, na ktoré je fotografia zákazníka vytlačená UV technológiou. Produkty kategórií (a)-(c) doručujeme podľa voľby zákazníka v ráme, na plátne, ako plagát alebo ako digitálny súbor vo vysokom rozlíšení zaslaný e-mailom. Každý produkt je vyrobený na objednávku, podľa konfigurácie, obrázka a špecifikácií odovzdaných zákazníkom.

Cena uvedená na webe zahŕňa DPH. K celkovej sume sa pripočítava 19 RON za doručenie na území Rumunska; digitálny súbor zasielame e-mailom a nie je pri ňom žiadny poplatok za doručenie.

3. Proces objednávky

Na zadanie objednávky musí zákazník:

  • Vybrať požadovaný produkt a nakonfigurovať ho online (hviezdna mapa, fáza mesiaca, obraz s fotografiou alebo obraz z kociek), vrátane typu — v ráme, plátno, plagát alebo digitálny súbor — a veľkosti
  • Vyplniť personalizovaný obsah: dátum, čas a miesto pre hviezdnu mapu alebo fázu mesiaca, prípadne nahrať a umiestniť fotografiu, plus nepovinný text
  • Vyplniť údaje na doručenie (meno, adresa, telefón); pri digitálnom súbore postačí e-mailová adresa
  • Potvrdiť objednávku stlačením tlačidla „Objednať teraz”

Po zadaní objednávky zákazník dostane potvrdenie e-mailom (ak uviedol e-mailovú adresu).

4. Ceny a platba

Cena produktov je cena uvedená na stránke v okamihu zadania objednávky a zahŕňa DPH. Platbu možno vykonať dvoma spôsobmi podľa výberu zákazníka:

  • Dobierkou pri doručení — v hotovosti alebo kartou, priamo kuriérovi;
  • Kartou online, pri zadaní objednávky, prostredníctvom autorizovaného spracovateľa (Netopia Payments pre Rumunsko, Stripe pre medzinárodné objednávky). Údaje o karte neukladáme na našich serveroch.

5. Doručenie

Objednávky sú spracované a doručené kuriérom do 1-2 pracovných dní v Rumunsku a do 5-8 pracovných dní vo zvyšku Európy. Náklady na doručenie sú 19 RON na území Rumunska. Úplné podrobnosti v Zásadách doručenia.

6. Právo na odstúpenie

Podľa OUG 34/2014 sú personalizované produkty (vyrobené na objednávku podľa špecifikácií zákazníka) vylúčené zo 14-dňového práva na odstúpenie od zmluvy podľa art. 16 lit. c). Táto výnimka sa vzťahuje na všetky produkty, ktoré si zákazník konfiguruje alebo personalizuje: obrazy s hviezdnou mapou, obrazy s fázou mesiaca, obrazy s fotografiou zákazníka a obrazy z kociek.

Na nepersonalizované produkty sa zákonné právo na odstúpenie do 14 kalendárnych dní vzťahuje v plnom rozsahu. Kompletný postup, adresa na vrátenie a formulár na odstúpenie sú podrobne uvedené v Zásadách vrátenia a refundácie.

7. Záruka

Na všetky produkty sa vzťahuje zákonná záruka zhody na 2 roky od doručenia, podľa Legea 449/2003 a OUG 140/2021. Vzťahuje sa aj na personalizované produkty.

V prípade nesúladného produktu máte právo bezplatne na opravu alebo výmenu produktu, a ak to nie je možné, na zľavu z ceny alebo na odstúpenie od zmluvy s plnou náhradou. Zaručujeme kvalitu tlače a použitých materiálov — fotografického papiera, plátna, rámov a UV tlače na kockách. Spôsob podania žiadosti je opísaný v Zásadách vrátenia.

8. Duševné vlastníctvo

Za nahrané obrázky zodpovedá výlučne zákazník. Zadaním objednávky zákazník vyhlasuje, že vlastní práva na použitie poskytnutých obrázkov.

9. Ochrana údajov

Osobné údaje sú spracúvané v súlade so Zásadami ochrany osobných údajov a legislatívou GDPR (Reg. UE 2016/679).

10. Spory

Online predaj sa riadi aj Legea 365/2002 o elektronickom obchode. Prípadné spory sa budú riešiť zmierlivou cestou. V opačnom prípade sú príslušné rumunské súdy a zmluva sa riadi rumunským právom.

Spotrebitelia sa môžu obrátiť na alternatívne riešenie sporov prostredníctvom ANPC: anpc.ro/ce-este-sal

Európske informácie o riešení spotrebiteľských sporov: consumer-redress.ec.europa.eu

ANPC: anpc.ro

11. Kontakt

V prípade akýchkoľvek otázok: comenzi@magicgift.ro | Tel: 0779 243 541 (pondelok-piatok, 09:00-18:00)

Adresa: Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147130 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, župa Teleorman, Rumunsko

magicgift.ro

TOP GUIDE S.R.L.

CIF: 54815518

IČO: J2026036188000

Str. Calea Roșiori, Nr. 104

Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, Teleorman, Romania

Kontakt

0779 243 541

comenzi@magicgift.ro

Pondelok-Piatok, 09:00-18:00

Užitočné odkazy

Kategórie produktovHľadaťPersonalizovať

Právne informácie

O násDopravaVrátenie tovaruObchodné podmienkyZásady ochrany osobných údajovZásady používania súborov cookieKontakt

© 2026 magicgift.ro — Všetky práva vyhradené

Netopia PaymentsANPC SALSOL - Solutionarea Online a Litigiilor