Posledná aktualizácia: 3. októbra 2026
Stránku magicgift.ro prevádzkuje spoločnosť TOP GUIDE S.R.L., DIČ (CIF) 54815518, Č. obch. registra J2026036188000, so sídlom Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147132 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, župa Teleorman, Rumunsko. E-mail: comenzi@magicgift.ro · Telefón: 0779 243 541.
Tieto podmienky sa vzťahujú na objednávky odoslané na magicgift.ro. Odoslaním objednávky ich výslovne prijímate.
Predávame personalizované obrazy, ktoré si zákazník konfiguruje online: hviezdna mapa, fáza mesiaca, mapa miesta, znamenie zverokruhu, pieseň a hudobný prehrávač, slnečná sústava, obrazy s fotografiou a textami zákazníka, ako aj obraz so zabudovaným reproduktorom. V závislosti od produktu sa obraz dodáva v ráme, na plátne alebo ako plagát, v rozmeroch uvedených na stránke produktu.
Každý produkt vyrábame na objednávku podľa konfigurácie, fotografie a textov, ktoré zákazník poskytne. Náhľad na stránke zobrazuje kompozíciu obrazu; medzi obrazovkou a vytlačeným materiálom môžu byť drobné farebné rozdiely.
Zobrazenie produktov na stránke predstavuje výzvu na podanie objednávky. Zmluva je uzavretá v okamihu, keď vám e-mailom príde potvrdenie objednávky. Zmluva sa uzatvára v rumunskom jazyku (alebo v jazyku použitej jazykovej verzie stránky). Potvrdzovací e-mail obsahuje údaje objednávky a slúži ako archív zmluvy: môžete si ho uložiť a vytlačiť.
Objednávku môžeme odmietnuť alebo zrušiť, s vrátením celej zaplatenej sumy, ak sú údaje zjavne nesprávne alebo ak personalizácia porušuje práva iných osôb (časť 8).
Ceny sú uvedené v rumunských leuoch (RON) pre Rumunsko a v mene zvolenej krajiny pre ostatné krajiny a sú konečné. Spoločnosť TOP GUIDE S.R.L. nie je registrovaná ako platiteľ DPH, preto sa k cenám žiadna DPH nepripočítava. Pre Rumunsko sa pripočítava len doprava 19 RON, zobrazená v košíku pred odoslaním objednávky. Pre ostatné krajiny je doprava zahrnutá v cene.
Spôsoby platby: dobierka u kuriéra (len v Rumunsku, v hotovosti alebo kartou, ak je to možné) a online platba kartou cez Netopia Payments (Rumunsko) alebo Stripe (medzinárodne). Údaje o karte zadávate priamo u spracovateľa platieb; my ich nevidíme ani neukladáme.
Objednávku odosielame z našej dielne do 24 hodín a preprava trvá 1–3 pracovné dni v Rumunsku a 5–10 pracovných dní v ostatných krajinách (celkovo 2–4, resp. 6–11 pracovných dní). Pre Rumunsko sú pracovné dni od pondelka do piatku; pre ostatné krajiny od pondelka do soboty. Podrobnosti nájdete v Zásadách doručenia.
Môžete vrátiť akýkoľvek produkt, aj personalizovaný, v 14 kalendárnych dňoch od doručenia, bez uvedenia dôvodu. Hoci by nám OUG nr. 34/2014, čl. 16 písm. c; smernica Európskeho parlamentu a Rady 2011/83/EÚ o právach spotrebiteľov, čl. 16 písm. c) umožňovali vylúčiť personalizované produkty, rozhodli sme sa poskytnúť právo na vrátenie pre všetky objednávky. Produkt sa vracia v novom stave, kuriérom, so štítkom na vrátenie, ktorý vám pošleme; skutočné náklady na spiatočnú prepravu znášate vy, s výnimkou poškodených, chybných alebo od objednávky odlišných produktov, pri ktorých je vrátenie bezplatné. Vraciame peniaze najneskôr do 14 dní, vrátane nákladov na štandardné doručenie. Úplný postup a vzor formulára na odstúpenie: Zásady vrátenia tovaru a peňazí.
Na všetky produkty vrátane personalizovaných sa vzťahuje zákonná 2-ročná záruka súladu s kúpnou zmluvou od doručenia podľa rumunského nariadenia vlády OUG nr. 140/2021. Ak produkt dorazí poškodený, chybný alebo odlišný od objednávky, bezplatne ho vyrobíme znova alebo vám vrátime celú sumu podľa Zásad vrátenia.
Nahraním fotografie alebo textu potvrdzujete, že máte právo ich použiť: ste ich autorom alebo máte súhlas autora a osôb zachytených na fotografii. Nevyrábame produkty, ktoré bez preukázania licencie reprodukujú chránené diela (napríklad postavičky, logá, ochranné známky alebo umelecké diela). Takéto objednávky môžeme odmietnuť s vrátením celej sumy. Fotografie používame len na vybavenie vašej objednávky v súlade so Zásadami ochrany osobných údajov.
Pri obrazoch s piesňou možno text automaticky doplniť z verejnej databázy textov piesní (LRCLIB) podľa interpreta a názvu, ktoré si zvolíte, alebo ho môžete pred objednaním sami napísať či upraviť. Obraz sa vyrába ako jediný kus, na vašu objednávku a na vaše osobné použitie. Výberom textu piesne preberáte zodpovednosť za jeho použitie. Práva k piesňam a textom patria ich autorom a vydavateľom; magicgift.ro nie je spojený s interpretmi ani hudobnými vydavateľstvami.
Osobné údaje spracúvame v súlade so Zásadami ochrany osobných údajov a nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR). Cookies sú opísané v Zásadách používania cookies.
Zmluva sa riadi rumunským právom vrátane rumunského zákona č. 365/2002 o elektronickom obchode (Legea nr. 365/2002) a nariadenia vlády OUG nr. 34/2014, bez toho, aby ste boli zbavení ochrany, ktorú vám poskytujú kogentné ustanovenia práva krajiny vášho bydliska. Akýkoľvek problém sa najprv snažíme vyriešiť zmierlivo. Môžete sa obrátiť na ANPC, rumunský národný úrad na ochranu spotrebiteľa (anpc.ro), na postup alternatívneho riešenia sporov (anpc.ro/ce-este-sal) alebo si pozrieť európske informácie o spotrebiteľských sporoch (consumer-redress.ec.europa.eu).
comenzi@magicgift.ro · 0779 243 541 (pondelok–piatok, 09:00–18:00) · Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147132 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, župa Teleorman, Rumunsko