Om os

Hvem vi er

magicgift.ro er onlinebutikken, der drives af TOP GUIDE S.R.L., en rumænsk virksomhed registreret i 2026 med hjemsted i Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, Teleorman. TOP GUIDE S.R.L. udsteder fakturaerne, behandler bestillingerne og står inde for garantien; virksomhedens oplysninger fremgår af hver faktura og af aftaledokumenterne på webstedet.

CIF: 54815518  |  Handelsregisternr.: J2026036188000  |  Adresse: Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147132 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, Teleorman, Rumænien

TOP GUIDE S.R.L. driver også andre webshops, hver med sit eget sortiment: tablostar.ro, pozacruce.ro og husepersonalizate.ro. Ordrer på magicgift.ro behandles, faktureres og sendes separat med kontaktoplysningerne nedenfor.

Hvad vi laver

Vi fremstiller personaliserede billeder, som du selv konfigurerer online med forhåndsvisning i realtid:

• stjernekort: himlen, som den så ud på den dato, det tidspunkt og det sted, du vælger;
• månefase: Månens faktiske fase på en bestemt dag, beregnet astronomisk;
• kort over jeres sted, stjernetegn, solsystemet og planeterne på en valgt dato;
• jeres sang: teksten til jeres sang, fundet automatisk ud fra kunstner og titel eller skrevet af dig, musikafspiller med QR-kode, lydbølge;
• billeder med dit foto til par, mor, far, veninde eller nyfødt samt billedet med indbygget højttaler.

Afhængigt af produktet vælger du billedet med træramme, på lærred eller som plakat i de størrelser, der vises på siden. Hvert billede fremstilles først, når vi har modtaget bestillingen; vi sælger ikke lagervarer.

Sådan bestiller du

1. Du vælger produktet og konfigurerer det: datoer, tekst, farver, foto, type og størrelse.
2. Du kontrollerer forhåndsvisningen.
3. Du udfylder leveringsoplysningerne og afgiver bestillingen.
4. Du betaler ved levering til kureren (i Rumænien) eller online med kort via Netopia Payments (Rumænien) eller Stripe (internationalt).

Levering

I Rumænien koster levering 19 RON og tager 2–4 arbejdsdage (afsendelse inden for 24 timer + 1–3 dages transport). I de øvrige lande er fragten inkluderet i prisen, og leveringen tager 6–11 arbejdsdage (mandag–lørdag). Detaljer i Leveringspolitikken.

Garanti og returnering

Du kan returnere alle billeder, også de personaliserede, inden for 14 dage fra levering uden at oplyse nogen grund; returfragten betaler du selv. Hvis billedet ankommer beskadiget, defekt eller ikke svarer til bestillingen, er returneringen gratis, og vi laver det om eller tilbagebetaler dine penge. Den lovpligtige garanti for varens overensstemmelse i 2 år gælder for alle produkter. Detaljer i Returpolitikken og i Vilkår og betingelser.

Kontakt

Telefon og WhatsApp: 0779 243 541 (mandag–fredag, 09:00–18:00, rumænsk tid)

E-mail: comenzi@magicgift.ro; vi svarer inden for højst 24 arbejdstimer

Adresse: Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147132 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, Teleorman, Rumænien

Klager: ANPC — alternativ klageløsning (SAL) | Løsning af forbrugerklager i EU