Senest opdateret: 3. oktober 2026
Webstedet magicgift.ro drives af TOP GUIDE S.R.L., CIF 54815518, Handelsregisternr. J2026036188000, med hjemsted på Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147132 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, Teleorman, Rumænien. E-mail: comenzi@magicgift.ro · Telefon: 0779 243 541.
Disse vilkår gælder for bestillinger afgivet på magicgift.ro. Du accepterer dem udtrykkeligt, når du afgiver en bestilling.
Vi sælger personaliserede billeder, som kunden konfigurerer online: stjernekort, månefase, kort over et sted, stjernetegn, sang og musikafspiller, solsystem, billeder med kundens foto og tekster samt billedet med indbygget højttaler. Afhængigt af produktet leveres billedet med ramme, på lærred eller som plakat i de størrelser, der vises på produktsiden.
Hvert produkt fremstilles på bestilling efter den konfiguration, det foto og de tekster, kunden har indsendt. Forhåndsvisningen på siden viser billedets komposition; der kan være små farveforskelle mellem skærmen og det trykte materiale.
Visningen af produkter på webstedet er en opfordring til at afgive en bestilling. Aftalen indgås i det øjeblik, du modtager ordrebekræftelsen på e-mail. Aftalen indgås på rumænsk (eller på sproget for den anvendte version af webstedet). Bekræftelsesmailen indeholder ordreoplysningerne og udgør arkivet for aftalen: du kan gemme og udskrive den.
Vi kan afvise eller annullere en bestilling med fuld tilbagebetaling af de betalte beløb, hvis oplysningerne er åbenlyst forkerte, eller hvis personaliseringen krænker andres rettigheder (afsnit 8).
Priserne vises i lei (RON) for Rumænien og i det valgte lands valuta for de øvrige lande og er endelige priser. TOP GUIDE S.R.L. er ikke momsregistreret, så der skal ikke lægges moms til priserne. For Rumænien lægges kun fragten på 19 RON til, som vises i kurven, før bestillingen afgives. For de øvrige lande er fragten inkluderet i prisen.
Betalingsmetoder: betaling ved levering til kureren (kun i Rumænien, kontant eller med kort, hvor det er muligt) og online kortbetaling via Netopia Payments (Rumænien) eller Stripe (internationalt). Kortoplysningerne indtastes direkte hos betalingsudbyderen; vi ser dem ikke og gemmer dem ikke.
Bestillingen forlader vores værksted inden for 24 timer, og transporten tager 1–3 arbejdsdage i Rumænien og 5–10 arbejdsdage til de øvrige lande (i alt henholdsvis 2–4 og 6–11 arbejdsdage). For Rumænien er arbejdsdage mandag til fredag; for de øvrige lande mandag til lørdag. Detaljer i Leveringspolitikken.
Du kan returnere alle produkter, også de personaliserede, inden for 14 kalenderdage fra levering uden at oplyse nogen grund. Selv om OUG nr. 34/2014, art. 16, litra c (direktiv 2011/83/EU, art. 16, litra c) ville give os mulighed for at undtage personaliserede produkter, har vi valgt at give returret for alle bestillinger. Produktet returneres i ny stand med kurer og med den returetiket, vi sender dig; den faktiske omkostning til returfragten betaler du, bortset fra beskadigede, defekte eller forkerte produkter, hvor returneringen er gratis. Vi tilbagebetaler senest 14 dage efter, inklusive omkostningen til standardlevering. Den fulde procedure og standardfortrydelsesformularen: Retur- og refusionspolitik.
Alle produkter, også de personaliserede, er omfattet af den lovpligtige garanti for varens overensstemmelse i 2 år fra levering, jf. OUG nr. 140/2021. Hvis produktet ankommer beskadiget, defekt eller ikke svarer til bestillingen, laver vi det om gratis eller tilbagebetaler hele beløbet i henhold til Returpolitikken.
Når du uploader et foto eller en tekst, bekræfter du, at du har ret til at bruge dem: du er selv ophavsmand, eller du har samtykke fra ophavsmanden og fra de personer, der optræder på fotoet. Vi fremstiller ikke produkter, der uden dokumentation for licens gengiver beskyttede værker (for eksempel figurer, logoer, varemærker eller kunstværker). Vi kan afvise sådanne bestillinger med fuld tilbagebetaling. Vi bruger kun fotoene til at fremstille din bestilling, jf. Privatlivspolitikken.
Ved sangplakaterne kan sangteksten udfyldes automatisk fra en offentlig database med sangtekster (LRCLIB) ud fra den kunstner og titel, du vælger, eller du kan selv skrive eller ændre den, før du bestiller. Billedet fremstilles som et enkelt eksemplar, på din bestilling og til personlig brug. Når du vælger teksten til en sang, påtager du dig ansvaret for brugen af den. Rettighederne til sangene og teksterne tilhører deres ophavsmænd og forlag; magicgift.ro er ikke tilknyttet kunstnerne eller pladeselskaberne.
Personoplysninger behandles i overensstemmelse med Privatlivspolitikken og forordning (EU) 2016/679 (GDPR). Cookies er beskrevet i Cookiepolitikken.
Aftalen er underlagt rumænsk ret, herunder lov nr. 365/2002 om elektronisk handel og OUG nr. 34/2014, uden at du mister den beskyttelse, som de ufravigelige regler i dit bopælsland giver dig. Vi forsøger først at løse ethvert problem i mindelighed. Du kan henvende dig til ANPC (anpc.ro), til den alternative klageløsningsprocedure (anpc.ro/ce-este-sal) eller læse EU's information om forbrugerklager (consumer-redress.ec.europa.eu).
comenzi@magicgift.ro · 0779 243 541 (mandag–fredag, 09:00–18:00, rumænsk tid) · Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147132 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, Teleorman, Rumænien