За нас

Кои сме ние

magicgift.ro е онлайн магазинът, управляван от TOP GUIDE S.R.L., румънско дружество, регистрирано през 2026, със седалище в Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, окръг Teleorman. TOP GUIDE S.R.L. издава фактурите, обработва поръчките и отговаря за гаранцията; данните на дружеството са посочени във всяка фактура и в договорните документи на сайта.

CIF (данъчен идентификационен номер): 54815518  |  № в Търговския регистър: J2026036188000  |  Адрес: Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147132 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, окръг Teleorman, Румъния

TOP GUIDE S.R.L. управлява и други онлайн магазини, всеки със собствен асортимент: tablostar.ro, pozacruce.ro и husepersonalizate.ro. Поръчките от magicgift.ro се обработват, фактурират и изпращат отделно, с посочените по-долу данни за контакт.

Какво правим

Изработваме персонализирани картини, които конфигурирате сами, онлайн, с преглед в реално време:

  • звездна карта: небето такова, каквото е изглеждало на датата, в часа и на мястото, избрани от вас;
  • лунна фаза: реалната фаза на Луната в определен ден, изчислена астрономически;
  • карта на вашето място, зодия, Слънчевата система и планетите на избрана дата;
  • вашата песен: текстът на вашата песен, намерен автоматично по изпълнител и заглавие или написан от вас, музикален плейър с QR код, звукова вълна;
  • картини с вашата снимка за двойка, майка, баща, приятелка или новородено, както и картината с вграден високоговорител.

В зависимост от продукта избирате картината с дървена рамка, на платно или като постер, в размерите, посочени на страницата. Всяка картина се изработва едва след като получим поръчката; не продаваме стоки от наличност.

Как да поръчате

  1. Избирате продукта и го конфигурирате: дати, текст, цветове, снимка, вид и размер.
  2. Проверявате прегледа.
  3. Попълвате данните за доставка и правите поръчката.
  4. Плащате с наложен платеж на куриера (в Румъния) или онлайн с карта чрез Netopia Payments (Румъния) или Stripe (международно).

Доставка

В Румъния доставката струва 19 RON и отнема 2–4 работни дни (изпращане в рамките на 24 часа + 1–3 дни транспорт). В останалите държави транспортът е включен в цената, а доставката отнема 6–11 работни дни (понеделник–събота). Подробности в Политиката за доставка.

Гаранция и връщане

Можете да върнете всяка картина, включително персонализираните, в срок от 14 дни от доставката, без да ни посочвате причина; транспортът за връщане се заплаща от вас. Ако картината пристигне повредена, дефектна или различна от поръчаната, връщането е безплатно и я изработваме отново или ви връщаме парите. Законовата гаранция за съответствие от 2 години се прилага за всички продукти. Подробности в Политиката за връщане и в Общите условия.

Контакт

Телефон и WhatsApp: 0779 243 541 (понеделник–петък, 09:00–18:00)

Имейл: comenzi@magicgift.ro; отговаряме в рамките на най-много 24 работни часа

Адрес: Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147132 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, окръг Teleorman, Румъния

Жалби: ANPC — SAL (алтернативно решаване на спорове, Румъния) | Решаване на потребителски спорове в ЕС