Последна актуализация: 22 юли 2026 г.
Уебсайтът magicgift.ro се управлява от TOP GUIDE S.R.L., ДДС номер 54815518J2026036188000, със седалище Str. Calea Roșiori, Nr. 104, Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, Teleorman, Румъния.
С достъпа до и използването на този сайт вие изцяло приемате настоящите общи условия.
Продаваме персонализирани картини, конфигурирани онлайн от клиента: (а) картини със звездна карта — картата на небето така, както се е виждало на датата, часа и мястото, избрани от клиента; (б) картини с лунна фаза — реалната фаза на Луната в избран ден и час; (в) картини, изработени от снимката, предоставена от клиента; (г) картини от гладки бели тухлички, върху които снимката на клиента се отпечатва с UV технология. Продуктите от категории (а)-(в) се доставят по избор на клиента с рамка, върху канава, като постер или като дигитален файл с висока резолюция, изпратен по имейл. Всеки продукт се изработва по поръчка съгласно конфигурацията, изображението и спецификациите, предоставени от клиента.
Цената, посочена на сайта, включва ДДС. Към общата сума се добавят 19 RON разходи за доставка на територията на Румъния; дигиталният файл се изпраща по имейл и няма разходи за доставка.
За да направи поръчка, клиентът трябва да:
След подаване на поръчката клиентът ще получи потвърждение по имейл (ако е предоставил имейл адрес).
Цената на продуктите е посочената на сайта в момента на подаване на поръчката и включва ДДС. Плащането може да се извърши по два начина по избор на клиента:
Поръчките се обработват и доставят с куриер в рамките на 1-2 работни дни на територията на Румъния и в рамките на 5-8 работни дни в останалата част от Европа. Разходите за доставка са 19 RON на територията на Румъния. Пълни подробности в Политиката за доставка.
Съгласно OUG 34/2014 персонализираните продукти (изработени по поръчка съгласно спецификациите на клиента) са изключени от 14-дневното право на отказ, съгласно чл. 16, б. в). Това изключение се прилага за всички продукти, които клиентът конфигурира или персонализира: картините със звездна карта, картините с лунна фаза, картините със снимката на клиента и картините от тухлички.
За неперсонализираните продукти законовото право на отказ в рамките на 14 календарни дни се прилага изцяло. Пълната процедура, адресът за връщане и формулярът за отказ са подробно описани в Политиката за връщане и възстановяване.
Всички продукти се ползват от законова гаранция за съответствие от 2 години от доставката, съгласно Legea 449/2003 и OUG 140/2021. Тя се прилага и за персонализираните продукти.
В случай на несъответстващ продукт имате право безплатно на ремонт или замяна на продукта, а когато това не е възможно — на намаление на цената или на разваляне на договора с пълно възстановяване. Гарантираме качеството на печата и на използваните материали — фотохартия, канава, рамки и UV печат върху тухличките. Начинът за подаване на искане е описан в Политиката за връщане.
Клиентът носи единствена отговорност за качените изображения. С подаването на поръчката клиентът декларира, че притежава правата за използване на предоставените изображения.
Личните данни се обработват в съответствие с Политиката за поверителност и законодателството GDPR (Reg. UE 2016/679).
Онлайн продажбите се уреждат и от Legea 365/2002 за електронната търговия. Евентуалните спорове ще се решават по взаимно съгласие. В противен случай компетентни са румънските съдилища, а договорът се урежда от румънското право.
Потребителите могат да прибегнат до алтернативно решаване на спорове чрез ANPC: anpc.ro/ce-este-sal
Европейска информация за решаване на потребителски спорове: consumer-redress.ec.europa.eu
ANPC: anpc.ro
При въпроси: comenzi@magicgift.ro | Тел: 0779 243 541 (понеделник-петък, 09:00-18:00)
Адрес: Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147130 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, окръг Teleorman, Румъния