Utolsó frissítés: 2026. július 22.
A magicgift.ro weboldalt a TOP GUIDE S.R.L. üzemelteti, adószám 54815518J2026036188000, székhelye: Str. Calea Roșiori, Nr. 104, Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, Teleorman, Románia.
A jelen weboldal elérésével és használatával teljeskörűen elfogadja a jelen általános szerződési feltételeket.
Egyedi faliképeket értékesítünk, amelyeket az ügyfél online állít össze: (a) csillagtérképes képek — az égbolt térképe úgy, ahogyan az ügyfél által választott dátumon, időpontban és helyen látszott; (b) holdfázisos képek — a Hold valódi fázisa egy választott napon és órában; (c) az ügyfél által megadott fényképből készült képek; (d) sima fehér, elemekből álló képek, amelyekre az ügyfél fényképét UV-technológiával nyomtatjuk. Az (a)-(c) kategóriába tartozó termékeket az ügyfél választása szerint kerettel, vásznon, poszterként vagy e-mailben küldött, nagy felbontású digitális fájlként szállítjuk. Minden termék rendelésre készül, az ügyfél által megadott beállítások, kép és specifikációk alapján.
A weboldalon feltüntetett ár tartalmazza az áfát. A végösszeghez 19 RON szállítási költség adódik Románia területén; a digitális fájlt e-mailben küldjük, és nincs szállítási költsége.
A rendelés leadásához az ügyfélnek:
A rendelés leadása után az ügyfél e-mailben visszaigazolást kap (ha megadott e-mail-címet).
A termékek ára a rendelés leadásának pillanatában a weboldalon feltüntetett ár, és tartalmazza az áfát. A fizetés az ügyfél választása szerint kétféleképpen történhet:
A rendeléseket futárral 1-2 munkanapon belül dolgozzuk fel és kézbesítjük Románia területén, valamint 5-8 munkanapon belül Európa többi részén. A szállítási költség 19 RON Románia területén. Teljes részletek a Szállítási irányelvben.
Az OUG 34/2014 értelmében a személyre szabott termékek (az ügyfél specifikációi szerint rendelésre készültek) ki vannak zárva a 14 napos elállási jog alól, a 16. cikk c) pontja szerint. Ez a kivétel minden olyan termékre vonatkozik, amelyet az ügyfél összeállít vagy személyre szab: a csillagtérképes képekre, a holdfázisos képekre, az ügyfél fényképével készült képekre és az elemekből épített képekre.
A nem személyre szabott termékek esetében a 14 naptári napos törvényes elállási jog teljeskörűen érvényes. A teljes eljárás, a visszaküldési cím és az elállási nyomtatvány részletesen szerepel a Visszaküldési és visszatérítési irányelvben.
Minden termékre 2 éves törvényes megfelelőségi garancia vonatkozik a kézbesítéstől számítva, a Legea 449/2003 és az OUG 140/2021 alapján. Ez a személyre szabott termékekre is vonatkozik.
Nem megfelelő termék esetén díjmentesen jogosult a termék javítására vagy cseréjére, illetve ha ezek nem lehetségesek, az ár csökkentésére vagy a szerződés felbontására teljes visszatérítéssel. Garantáljuk a nyomat és a felhasznált anyagok minőségét — fotópapír, vászon, keretek és az elemekre készült UV-nyomtatás. A kérelem benyújtásának módját a Visszaküldési irányelv ismerteti.
A feltöltött képekért kizárólag az ügyfél felel. A rendelés leadásával az ügyfél kijelenti, hogy rendelkezik a megadott képek felhasználási jogaival.
A személyes adatok kezelése az Adatvédelmi irányelv és a GDPR jogszabály (Reg. UE 2016/679) szerint történik.
Az online értékesítésre a Legea 365/2002 elektronikus kereskedelemről szóló törvény is vonatkozik. Az esetleges jogvitákat békés úton rendezzük. Ellenkező esetben a román bíróságok az illetékesek, és a szerződésre a román jog az irányadó.
A fogyasztók alternatív vitarendezéshez folyamodhatnak az ANPC révén: anpc.ro/ce-este-sal
Európai információk a fogyasztói jogviták rendezéséről: consumer-redress.ec.europa.eu
ANPC: anpc.ro
Bármilyen kérdés esetén: comenzi@magicgift.ro | Tel: 0779 243 541 (hétfő-péntek, 09:00-18:00)
Cím: Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147130 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, Teleorman megye, Románia