Szallitasi szabalyzat

1. Szallitasi modok

Egesz Romaniaba es Europa tobbi reszebe is szallitunk. A szemelyre szabott terméket az alabbi futarszolgalatokkal kuldjuk:

  • FanCourier — kiszallitas a megadott cimre (Romania)
  • Sameday — kiszallitas a megadott cimre (Romania)
  • Easybox (Sameday) — atvetel csomagautomatabol (Romania)
  • Nemzetkozi futar — a Romanian kivuli szallitasokhoz

2. Szallitasi koltseg

Romaniaban a szallitas 19 RON, a valasztott modtol vagy a celtol fuggetlenul. Nemzetkozi rendelesek eseten a szallitasi koltseg a penztarnal, a helyi penznemben, a fizetes elott jelenik meg.

3. Szallitasi ido

Minden szemelyre szabott termeket rendelesre, kifejezetten neked keszitunk. A rendelestol az atvetelig eltelt teljes ido:

  • Gyartas: 1 munkanap (a 14:00 oraig leadott rendelesek meg aznap gyartasba kerulnek)
  • Kiszallitas Romanian belul: 1-2 munkanap, teruletttol fuggoen
  • Kiszallitas Europa tobbi reszebe: 5-8 munkanap

4. Fizetesi modok

A rendeles veglegesitesekor valaszthatsz az alabbiak kozul:

  • Utanvet (ahol elerheto) — a csomag atvetelekor fizetsz a futarnak, keszpenzzel vagy kartyaval.
  • Online kartya — gyorsan es biztonsagosan fizethetsz kartyaval a felhatalmazott Netopia Payments (romaniai rendelesekhez) vagy Stripe (nemzetkozi rendelesekhez) szolgaltatason keresztul. A kartyaadataid soha nem jutnak el hozzank.

Barmely modot valasztod, a megjelenitett ar a vegleges — nincsenek rejtett koltsegek.

5. A rendeles visszaigazolasa

A rendeles leadasa utan a kovetkezoket kapod:

  • Egy visszaigazolo e-mailt a rendeles reszleteivel
  • Egy WhatsApp- vagy SMS-uzenetet a csomagszammal (AWB), amikor a csomagot atadjuk a futarnak
  • Egy nyomkovetesi linket, hogy valos idoben kovethesd a csomagot

6. At nem vett / visszautasitott csomagok

Ha alapos indok nelkul megtagadod a csomag atvetelet, vagy nem veszed at a futar hatarideJen belul, a termek es a szallitas (oda-vissza) teljes koltsege teged terhel, az OUG 34/2014 alapjan.

7. Kapcsolat

A rendeleseddel vagy a szallitassal kapcsolatos kerdesek eseten a TOP GUIDE S.R.L. cegnel erhetsz el minket:

Lasd meg a visszakuldesi es visszateritesi szabalyzatot is.