Poslední aktualizace: 22. července 2026
Web magicgift.ro provozuje TOP GUIDE S.R.L., DIČ 54815518J2026036188000, se sídlem Str. Calea Roșiori, Nr. 104, Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, Teleorman, Rumunsko.
Přístupem na tento web a jeho používáním plně přijímáte tyto obchodní podmínky.
Prodáváme personalizované obrazy, které si zákazník konfiguruje online: (a) obrazy s hvězdnou mapou — mapa oblohy tak, jak vypadala v datu, čase a na místě zvolených zákazníkem; (b) obrazy s fází měsíce — skutečná fáze Měsíce ve zvolený den a hodinu; (c) obrazy vyrobené z fotografie dodané zákazníkem; (d) obrazy z hladkých bílých kostek, na které je fotografie zákazníka vytištěna UV technologií. Produkty kategorií (a)-(c) doručujeme podle volby zákazníka v rámu, na plátně, jako plakát nebo jako digitální soubor ve vysokém rozlišení zaslaný e-mailem. Každý produkt je vyroben na zakázku, podle konfigurace, obrázku a specifikací předaných zákazníkem.
Cena uvedená na webu zahrnuje DPH. K celkové částce se připočítává 19 RON za doručení na území Rumunska; digitální soubor zasíláme e-mailem a není u něj žádný poplatek za doručení.
Pro zadání objednávky musí zákazník:
Po zadání objednávky zákazník obdrží potvrzení e-mailem (pokud uvedl e-mailovou adresu).
Cena produktů je cena uvedená na webu v okamžiku zadání objednávky a zahrnuje DPH. Platbu lze provést dvěma způsoby dle volby zákazníka:
Objednávky jsou zpracovány a doručeny kurýrem do 1-2 pracovních dnů v Rumunsku a do 5-8 pracovních dnů ve zbytku Evropy. Náklady na doručení činí 19 RON na území Rumunska. Úplné podrobnosti v Zásadách doručení.
Podle OUG 34/2014 jsou personalizované produkty (vyrobené na zakázku podle specifikací zákazníka) vyloučeny ze 14denního práva na odstoupení od smlouvy podle art. 16 lit. c). Tato výjimka se vztahuje na všechny produkty, které si zákazník konfiguruje nebo personalizuje: obrazy s hvězdnou mapou, obrazy s fází měsíce, obrazy s fotografií zákazníka a obrazy z kostek.
Na nepersonalizované produkty se zákonné právo na odstoupení do 14 kalendářních dnů vztahuje v plném rozsahu. Kompletní postup, adresa pro vrácení a formulář pro odstoupení jsou podrobně uvedeny v Zásadách vrácení a refundace.
Na všechny produkty se vztahuje zákonná záruka shody na 2 roky od doručení, podle Legea 449/2003 a OUG 140/2021. Vztahuje se i na personalizované produkty.
V případě nesouladného produktu máte právo bezplatně na opravu nebo výměnu produktu, a pokud to není možné, na slevu z ceny nebo na odstoupení od smlouvy s plnou náhradou. Zaručujeme kvalitu tisku a použitých materiálů — fotografického papíru, plátna, rámů a UV tisku na kostkách. Způsob podání žádosti je popsán v Zásadách vrácení.
Za nahrané obrázky odpovídá výhradně zákazník. Zadáním objednávky zákazník prohlašuje, že vlastní práva k užití poskytnutých obrázků.
Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů a legislativou GDPR (Reg. UE 2016/679).
Prodej online se rovněž řídí Legea 365/2002 o elektronickém obchodu. Případné spory budou řešeny smírnou cestou. V opačném případě jsou příslušné rumunské soudy a smlouva se řídí rumunským právem.
Spotřebitelé se mohou obrátit na alternativní řešení sporů prostřednictvím ANPC: anpc.ro/ce-este-sal
Evropské informace o řešení spotřebitelských sporů: consumer-redress.ec.europa.eu
ANPC: anpc.ro
V případě jakýchkoli dotazů: comenzi@magicgift.ro | Tel: 0779 243 541 (pondělí-pátek, 09:00-18:00)
Adresa: Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147130 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, župa Teleorman, Rumunsko