Ostatnia aktualizacja: 3 października 2026 r.
Stronę magicgift.ro prowadzi TOP GUIDE S.R.L., CIF 54815518, nr rejestru handlowego J2026036188000, z siedzibą pod adresem Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147132 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, okręg Teleorman, Rumunia. E-mail: comenzi@magicgift.ro · Telefon: 0779 243 541.
Niniejszy regulamin dotyczy zamówień składanych w magicgift.ro. Akceptujesz go wyraźnie, składając zamówienie.
Sprzedajemy spersonalizowane obrazy konfigurowane online przez klienta: mapę nieba, fazę księżyca, mapę miejsca, znak zodiaku, piosenkę i odtwarzacz muzyczny, Układ Słoneczny, obrazy ze zdjęciem i tekstami klienta, a także obraz z wbudowanym głośnikiem. W zależności od produktu obraz jest dostarczany w ramie, na płótnie lub jako plakat, w rozmiarach podanych na stronie produktu.
Każdy produkt jest wykonywany na zamówienie, według konfiguracji, zdjęcia i tekstów przekazanych przez klienta. Podgląd na stronie pokazuje kompozycję obrazu; mogą wystąpić niewielkie różnice kolorów między ekranem a wydrukiem.
Prezentacja produktów na stronie stanowi zaproszenie do składania zamówień. Umowa zostaje zawarta w chwili, gdy otrzymasz e-mailem potwierdzenie zamówienia. Umowa jest zawierana w języku rumuńskim (lub w języku używanej wersji strony). E-mail z potwierdzeniem zawiera dane zamówienia i stanowi archiwum umowy: możesz go zachować i wydrukować.
Możemy odmówić przyjęcia lub anulować zamówienie, zwracając całą zapłaconą kwotę, jeśli dane są oczywiście błędne lub jeśli personalizacja narusza prawa innych osób (sekcja 8).
Ceny są podawane w lejach rumuńskich (RON) dla Rumunii oraz w walucie wybranego kraju dla pozostałych krajów i są cenami końcowymi. TOP GUIDE S.R.L. nie jest zarejestrowana jako podatnik VAT, dlatego do cen nie dolicza się VAT. W przypadku Rumunii doliczany jest wyłącznie transport w wysokości 19 RON, widoczny w koszyku przed złożeniem zamówienia. W przypadku pozostałych krajów transport jest wliczony w cenę.
Metody płatności: za pobraniem u kuriera (tylko w Rumunii, gotówką lub kartą, jeśli jest to dostępne) oraz kartą online, przez Netopia Payments (Rumunia) lub Stripe (międzynarodowo). Dane karty wprowadzasz bezpośrednio u operatora płatności; nie widzimy ich i nie przechowujemy.
Zamówienie wysyłamy z naszej pracowni w ciągu 24 godzin, a transport trwa 1–3 dni robocze w Rumunii i 5–10 dni roboczych w pozostałych krajach (łącznie odpowiednio 2–4 i 6–11 dni roboczych). W przypadku Rumunii dni robocze to dni od poniedziałku do piątku; w przypadku pozostałych krajów — od poniedziałku do soboty. Szczegóły w Polityce dostawy.
Możesz zwrócić każdy produkt, również spersonalizowany, w ciągu 14 dni kalendarzowych od dostawy, bez podawania przyczyny. Choć OUG nr 34/2014, art. 16 lit. c; dyrektywa 2011/83/UE, art. 16 lit. c) pozwalałyby nam wyłączyć produkty spersonalizowane, postanowiliśmy przyznać prawo do zwrotu dla wszystkich zamówień. Produkt zwracasz w stanie nowym, kurierem, z etykietą zwrotną, którą Ci wysyłamy; rzeczywisty koszt przesyłki zwrotnej ponosisz Ty, z wyjątkiem produktów uszkodzonych, wadliwych lub niezgodnych z zamówieniem, dla których zwrot jest bezpłatny. Zwracamy pieniądze w ciągu maksymalnie 14 dni, łącznie z kosztem standardowej dostawy. Pełna procedura i wzór formularza odstąpienia od umowy: Polityka zwrotów i refundacji.
Wszystkie produkty, w tym spersonalizowane, są objęte ustawową 2-letnią gwarancją zgodności liczoną od dostawy, zgodnie z OUG nr 140/2021. Jeśli produkt dotrze uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, wykonamy go ponownie bezpłatnie lub zwrócimy Ci całą kwotę, zgodnie z Polityką zwrotów.
Przesyłając zdjęcie lub tekst, potwierdzasz, że masz prawo do ich wykorzystania: jesteś ich autorem lub masz zgodę autora oraz osób widocznych na zdjęciu. Nie wykonujemy produktów, które bez dowodu licencji odtwarzają utwory chronione (na przykład postacie, logotypy, znaki towarowe lub dzieła sztuki). Możemy odmówić realizacji takich zamówień, zwracając całą kwotę. Zdjęcia wykorzystujemy wyłącznie do realizacji Twojego zamówienia, zgodnie z Polityką prywatności.
W obrazach z piosenką tekst może zostać uzupełniony automatycznie z publicznej bazy tekstów piosenek (LRCLIB) na podstawie wybranego przez Ciebie wykonawcy i tytułu; możesz go też napisać lub zmienić samodzielnie przed złożeniem zamówienia. Obraz jest wykonywany jako pojedynczy egzemplarz, na Twoje zamówienie i do Twojego użytku osobistego. Wybierając tekst piosenki, bierzesz odpowiedzialność za jego wykorzystanie. Prawa do piosenek i tekstów należą do ich autorów i wydawców; magicgift.ro nie jest powiązany z wykonawcami ani wytwórniami płytowymi.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności oraz rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO). Pliki cookie opisano w Polityce cookies.
Umowa podlega prawu rumuńskiemu, w tym rumuńskiej ustawie nr 365/2002 o handlu elektronicznym (Legea nr. 365/2002) oraz OUG nr 34/2014, co nie pozbawia Cię ochrony przysługującej Ci na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju, w którym mieszkasz. W pierwszej kolejności staramy się rozwiązać każdy problem polubownie. Możesz zwrócić się do ANPC, rumuńskiego urzędu ochrony konsumentów (anpc.ro), skorzystać z procedury alternatywnego rozstrzygania sporów (anpc.ro/ce-este-sal) lub zapoznać się z europejskimi informacjami dotyczącymi sporów konsumenckich (consumer-redress.ec.europa.eu).
comenzi@magicgift.ro · 0779 243 541 (pon.–pt., 09:00–18:00) · Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147132 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, okręg Teleorman, Rumunia