Laatst bijgewerkt: 3 oktober 2026
De website magicgift.ro wordt beheerd door TOP GUIDE S.R.L., CIF 54815518, Handelsregisternr. J2026036188000, gevestigd te Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147132 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, district Teleorman, Roemenië. E-mail: comenzi@magicgift.ro · Telefoon: 0779 243 541.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op bestellingen die op magicgift.ro worden geplaatst. U aanvaardt ze uitdrukkelijk wanneer u een bestelling plaatst.
Wij verkopen gepersonaliseerde posters die de klant online samenstelt: sterrenkaart, maanfase, kaart van een plek, sterrenbeeld, lied en muziekspeler, zonnestelsel, posters met foto's en teksten van de klant, en de poster met ingebouwde luidspreker. Afhankelijk van het product wordt de poster ingelijst, op canvas of als poster geleverd, in de formaten die op de productpagina worden getoond.
Elk product wordt op bestelling gemaakt, op basis van de configuratie, foto en teksten die de klant aanlevert. Het voorbeeld op de pagina toont de compositie van de poster; er kunnen kleine kleurverschillen zijn tussen het scherm en het gedrukte materiaal.
Het tonen van producten op de website is een uitnodiging om een bestelling te plaatsen. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat u de orderbevestiging per e-mail ontvangt. De overeenkomst wordt gesloten in het Roemeens (of in de taal van de gebruikte versie van de website). De bevestigingsmail bevat de gegevens van de bestelling en vormt het archief van de overeenkomst: u kunt deze bewaren en afdrukken.
Wij kunnen een bestelling weigeren of annuleren, met volledige terugbetaling van de betaalde bedragen, als de gegevens kennelijk onjuist zijn of als de personalisatie inbreuk maakt op de rechten van anderen (sectie 8).
De prijzen worden getoond in Roemeense lei (RON) voor Roemenië en in de valuta van het gekozen land voor de overige landen, en zijn eindprijzen. TOP GUIDE S.R.L. is niet geregistreerd voor btw-doeleinden; er komt dus geen btw bij de prijzen. Voor Roemenië komen alleen de verzendkosten van 19 RON erbij, die vóór het plaatsen van de bestelling in de winkelwagen worden getoond. Voor de overige landen zijn de verzendkosten in de prijs inbegrepen.
Betaalmethoden: onder rembours bij de koerier (alleen in Roemenië, contant of met kaart waar beschikbaar) en online met kaart, via Netopia Payments (Roemenië) of Stripe (internationaal). De kaartgegevens worden rechtstreeks bij de betaalverwerker ingevoerd; wij zien en bewaren ze niet.
De bestelling verlaat ons atelier binnen 24 uur en het transport duurt 1–3 werkdagen in Roemenië en 5–10 werkdagen in de overige landen (in totaal respectievelijk 2–4 en 6–11 werkdagen). Voor Roemenië zijn werkdagen maandag tot en met vrijdag; voor de overige landen maandag tot en met zaterdag. Meer informatie in het Bezorgbeleid.
U kunt elk product retourneren, ook gepersonaliseerde, binnen 14 kalenderdagen na de levering, zonder opgave van redenen. Hoewel OUG nr. 34/2014, art. 16 lit. c) (Richtlijn 2011/83/EU, art. 16, onder c) ons zou toestaan gepersonaliseerde producten uit te sluiten, hebben wij ervoor gekozen het retourrecht voor alle bestellingen te bieden. Het product wordt in nieuwe staat per koerier geretourneerd, met het retourlabel dat wij u sturen; de werkelijke kosten van de retourzending zijn voor uw rekening, behalve bij beschadigde, defecte of anders dan bestelde producten, waarvoor de retourzending gratis is. Wij betalen binnen maximaal 14 dagen terug, inclusief de kosten van de standaardlevering. De volledige procedure en het modelformulier voor herroeping: Retour- en terugbetalingsbeleid.
Alle producten, ook de gepersonaliseerde, vallen onder de wettelijke conformiteitsgarantie van 2 jaar vanaf de levering, overeenkomstig OUG nr. 140/2021. Komt het product beschadigd, defect of anders dan besteld aan, dan maken wij het gratis opnieuw of betalen wij u het volledige bedrag terug, overeenkomstig het Retourbeleid.
Wanneer u een foto of tekst uploadt, bevestigt u dat u het recht heeft deze te gebruiken: u bent de maker ervan of u heeft de toestemming van de maker en van de personen die op de foto staan. Wij maken geen producten die zonder bewijs van een licentie beschermde werken reproduceren (bijvoorbeeld personages, logo's, merken of kunstwerken). Wij kunnen dergelijke bestellingen weigeren, met volledige terugbetaling. Wij gebruiken de foto's uitsluitend voor het uitvoeren van uw bestelling, overeenkomstig het Privacybeleid.
Bij de songposters kan de songtekst automatisch worden ingevuld vanuit een openbare songtekstdatabase (LRCLIB), op basis van de artiest en titel die u kiest, of u kunt deze vóór de bestelling zelf schrijven of aanpassen. Het werk wordt als uniek exemplaar gemaakt, op uw bestelling en voor uw persoonlijk gebruik. Door de tekst van een lied te kiezen, neemt u de verantwoordelijkheid voor het gebruik ervan op zich. De rechten op de liedjes en teksten berusten bij hun auteurs en uitgevers; magicgift.ro is niet verbonden aan de artiesten of platenlabels.
Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig het Privacybeleid en Verordening (EU) 2016/679 (AVG). Cookies worden beschreven in het Cookiebeleid.
Op de overeenkomst is het Roemeense recht van toepassing, waaronder de Roemeense Wet nr. 365/2002 inzake elektronische handel en OUG nr. 34/2014, zonder dat u daardoor de bescherming verliest die de dwingende bepalingen van uw woonland u bieden. Wij proberen elk probleem eerst in der minne op te lossen. U kunt zich wenden tot de ANPC (anpc.ro), tot de procedure voor alternatieve geschillenbeslechting (anpc.ro/ce-este-sal) of de Europese informatie over consumentengeschillen raadplegen (consumer-redress.ec.europa.eu).
comenzi@magicgift.ro · 0779 243 541 (maandag–vrijdag, 09:00–18:00, Roemeense tijd) · Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147132 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, district Teleorman, Roemenië