Toimitusehdot
1. Toimitustavat
Toimitamme koko Romaniaan ja muualle Eurooppaan. Personoitu tuote lahetetaan seuraavien kuljetusliikkeiden kautta:
- FanCourier — toimitus ilmoitettuun osoitteeseen (Romania)
- Sameday — toimitus ilmoitettuun osoitteeseen (Romania)
- Easybox (Sameday) — nouto pakettiautomaatista (Romania)
- Kansainvalinen kuljetusliike — Romanian ulkopuolisiin toimituksiin
2. Toimituskulut
Romaniassa toimitus on 19 RON valitusta tavasta tai kohteesta riippumatta. Kansainvalisissa tilauksissa toimituskulut naytetaan kassalla paikallisessa valuutassasi ennen maksua.
3. Toimitusaika
Jokainen personoitu tuote valmistetaan tilauksesta, juuri sinulle. Kokonaisaika tilauksesta vastaanottoon:
- Valmistus: 1 arkipaiva (ennen klo 14:00 tehdyt tilaukset menevat tuotantoon samana paivana)
- Toimitus Romaniaan: 1-2 arkipaivaa alueesta riippuen
- Toimitus muualle Eurooppaan: 5-8 arkipaivaa
4. Maksutavat
Kassalla voit valita:
- Postiennakko toimituksen yhteydessa (missa saatavilla) — maksat kuljettajalle paketin saapuessa, kateisella tai kortilla.
- Kortti verkossa — maksa nopeasti ja turvallisesti kortilla valtuutetun palveluntarjoajan kautta: Netopia Payments (Romanian tilaukset) tai Stripe (kansainvaliset tilaukset). Korttitietosi eivat koskaan paady meille.
Valitsitpa minka tahansa tavan, naytetty hinta on lopullinen — piilokuluja ei ole.
5. Tilausvahvistus
Kun olet tehnyt tilauksesi, saat:
- Vahvistussahkopostin tilauksen tiedoilla
- WhatsApp- tai tekstiviestin seurantanumerolla (AWB), kun paketti luovutetaan kuljettajalle
- Seurantalinkin, jolla voit seurata pakettiasi reaaliajassa
6. Noutamattomat / hyljatyt paketit
Jos kieltaydyt paketista ilman perusteltua syyta tai et nouda sita kuljetusliikkeen maaraaikaan mennessa, tuotteen ja toimituksen (menopaluu) koko kustannus jaa sinun vastuullesi, OUG 34/2014 -saadoksen mukaisesti.
7. Yhteystiedot
Tilaustasi tai toimitusta koskevissa kysymyksissa voit ottaa meihin yhteytta TOP GUIDE S.R.L.:
Katso myos palautus- ja hyvityskaytantomme.