Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 28 juni 2026

1. Personuppgiftsansvarig

TOP GUIDE S.R.L., momsnr 54815518, J2026036188000, Str. Calea Roșiori, Nr. 104, Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, Teleorman, 147130, Rumänien, är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter.

E-post: comenzi@magicgift.ro · Telefon: 0779 243 541

Behandlingen av uppgifter sker i enlighet med förordning (EU) 2016/679 (GDPR), den rumänska lagen nr 190/2018 och lag nr 506/2004.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande personuppgifter som är nödvändiga för att behandla beställningar:

• För- och efternamn;
• Leveransadress (region, ort, gata, postnummer);
• Telefonnummer;
• E-postadress;
• De bilder du laddar upp för att personalisera produkten.

3. Ändamålet med behandlingen

• Behandling och leverans av beställningar;
• Kommunikation med kunden om beställningens status;
• Skicka orderbekräftelse via e-post;
• Uppfyllande av rättsliga skyldigheter (fakturering, bokföring);
• Direktmarknadsföring och marknadsföring till befintliga kunder (erbjudanden, nya produkter, personaliserade annonser).

4. Rättslig grund

Behandlingen grundar sig på fullgörande av avtalet (beställningen) enligt art. 6.1 b) i GDPR och på rättsliga skyldigheter enligt art. 6.1 c) i GDPR.

För direktmarknadsföring till befintliga kunder — inklusive visning av personaliserade annonser via kundlistor (Customer Match) — grundar sig behandlingen på berättigat intresse enligt art. 6.1 f) i GDPR. Du kan när som helst invända mot denna behandling.

5. Lagringstid

Personuppgifter lagras så länge det är nödvändigt för att uppfylla de angivna ändamålen, dock inte längre än 3 år från den senaste beställningen, med undantag för uppgifter som krävs enligt rättsliga skyldigheter (fakturor — 10 år).

Uppgiftskategori	Lagringstid
Beställnings- och kontaktuppgifter	Högst 3 år från den senaste beställningen
Fakturor och bokföringsunderlag	10 år (rättslig skyldighet)
Bilder uppladdade för personalisering	Högst 12 månader efter att beställningen slutförts

6. Mottagare

Uppgifterna kan överföras till:

• Budtjänster (FanCourier, Sameday) — för leverans av beställningar;
• Hostnings- och lagringstjänster (Vercel, Supabase, Cloudflare) — för webbplatsens drift;
• E-posttjänster (Resend) — för aviseringar;
• Betalningsleverantörerna Netopia Payments (Rumänien) och Stripe (internationella beställningar) — för kortbetalningar online. Kortuppgifterna anges direkt på leverantörens säkra plattform; vi varken ser eller lagrar dem;
• Faktureringstjänster (FGO) — för att utfärda fakturor;
• Analystjänster (Google Analytics 4, Vercel Analytics) — för statistik över webbplatsens användning;
• Annonsplattformar (Google — Google Ads; Meta — Facebook/Instagram; TikTok) — för att mäta konverteringar och visa relevanta annonser. Kontaktuppgifter överförs endast i krypterad (hashad) form.

Överföringar utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet

Vissa av ovanstående leverantörer (Vercel, Cloudflare, Google, Meta, TikTok) är företag med säte i USA eller behandlar uppgifter utanför EES. Dessa överföringar sker på grundval av standardavtalsklausulerna godkända av Europeiska kommissionen och/eller EU-U.S. Data Privacy Framework, som säkerställer en adekvat skyddsnivå för uppgifter.

Bilderna du laddar upp

Fotona du laddar upp för att personalisera produkten lagras på Cloudflare R2 och används uteslutande för att tillverka din beställning. Vi behåller dem i högst 12 månader efter att beställningen slutförts (för eventuella ombeställningar eller reklamationer), varefter de raderas. Du kan när som helst begära att de raderas genom att skriva till oss på comenzi@magicgift.ro.

7. Marknadsföring och annonsmålgrupper (Customer Match)

Vi kan använda din e-postadress och/eller ditt telefonnummer, överförda i oåterkalleligt krypterad form (SHA-256-hashning), till annonsplattformar som Google (Google Ads) och Meta (Facebook/Instagram) för att:

• visa dig relevanta annonser för våra produkter;
• skapa liknande målgrupper (personer med en profil som liknar våra kunder);
• utesluta dig från vissa kampanjer (till exempel för att inte visa dig annonser för produkter du redan köpt).

De överförda uppgifterna är krypterade, säljs inte och används inte av dessa plattformar för andra ändamål än de ovanstående. Den rättsliga grunden är berättigat intresse (art. 6.1 f) i GDPR). Du kan när som helst invända genom att skriva till comenzi@magicgift.ro eller hantera dina annonsinställningar direkt i ditt Google- eller Facebook-konto.

8. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt till:

• Tillgång till dina personuppgifter;
• Rättelse av felaktiga uppgifter;
• Radering av uppgifter (”rätten att bli bortglömd”);
• Begränsning av behandlingen;
• Dataportabilitet;
• Invändning mot behandlingen.

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på comenzi@magicgift.ro eller 0779 243 541.

9. Klagomål

Du har rätt att lämna in ett klagomål till den rumänska nationella tillsynsmyndigheten för behandling av personuppgifter (ANSPDCP) — dataprotection.ro.

Vid konsumenttvister kan du även vända dig till den nationella myndigheten för konsumentskydd (ANPC) eller använda den europeiska plattformen för tvistlösning online: consumer-redress.ec.europa.eu.

10. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter, inklusive SSL/TLS-kryptering, begränsad åtkomst och säker lagring.