Privātuma politika

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 28. jūnijs

1. Datu pārzinis

TOP GUIDE S.R.L., PVN Nr. 54815518, J2026036188000, Str. Calea Roșiori, Nr. 104, Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, Teleorman, 147130, Rumānija, ir jūsu personas datu pārzinis.

E-pasts: comenzi@magicgift.ro · Tālrunis: 0779 243 541

Datu apstrāde notiek saskaņā ar Regulu (ES) 2016/679 (VDAR), Rumānijas likumu Nr. 190/2018 un likumu Nr. 506/2004.

2. Kādus datus mēs vācam

Mēs vācam šādus pasūtījumu apstrādei nepieciešamos personas datus:

• Vārdu un uzvārdu;
• Piegādes adresi (apgabals, apdzīvota vieta, iela, pasta indekss);
• Tālruņa numuru;
• E-pasta adresi;
• Attēlus, kas augšupielādēti produkta personalizēšanai.

3. Apstrādes nolūks

• Pasūtījumu apstrāde un piegāde;
• Saziņa ar klientu par pasūtījuma statusu;
• Pasūtījuma apstiprinājuma nosūtīšana pa e-pastu;
• Juridisko pienākumu izpilde (rēķinu izrakstīšana, grāmatvedība);
• Tiešais mārketings un reklāma esošajiem klientiem (piedāvājumi, jauni produkti, personalizētas reklāmas).

4. Juridiskais pamats

Apstrāde pamatojas uz līguma izpildi (pasūtījuma veikšanu) saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu un uz juridiskajiem pienākumiem saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunktu.

Tiešā mārketinga gadījumā esošajiem klientiem — tostarp personalizētu reklāmu rādīšana, izmantojot klientu sarakstus (Customer Match) — apstrāde pamatojas uz leģitīmām interesēm saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu. Jūs jebkurā laikā varat iebilst pret šo apstrādi.

5. Glabāšanas periods

Personas dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams minēto nolūku sasniegšanai, bet ne ilgāk kā 3 gadus no pēdējā pasūtījuma, izņemot datus, kas nepieciešami saskaņā ar juridiskajiem pienākumiem (rēķini — 10 gadi).

Datu kategorija	Glabāšanas periods
Pasūtījuma un kontaktinformācijas dati	Ne ilgāk kā 3 gadi no pēdējā pasūtījuma
Rēķini un grāmatvedības dokumenti	10 gadi (juridisks pienākums)
Personalizēšanai augšupielādētie attēli	Ne ilgāk kā 12 mēneši pēc pasūtījuma izpildes

6. Saņēmēji

Dati var tikt nodoti:

• Kurjerpakalpojumiem (FanCourier, Sameday) — pasūtījumu piegādei;
• Mitināšanas un glabāšanas pakalpojumiem (Vercel, Supabase, Cloudflare) — vietnes darbībai;
• E-pasta pakalpojumiem (Resend) — paziņojumiem;
• Maksājumu apstrādātājiem Netopia Payments (Rumānijas pasūtījumiem) un Stripe (starptautiskiem pasūtījumiem) — kartes maksājumiem tiešsaistē. Kartes dati tiek ievadīti tieši apstrādātāja drošajā platformā; mēs tos neredzam un neglabājam;
• Rēķinu izrakstīšanas pakalpojumiem (FGO) — rēķinu izrakstīšanai;
• Analīzes pakalpojumiem (Google Analytics 4, Vercel Analytics) — vietnes lietošanas statistikai;
• Reklāmas platformām (Google — Google Ads; Meta — Facebook/Instagram; TikTok) — konversiju mērīšanai un atbilstošu reklāmu rādīšanai. Kontaktinformācija tiek nodota tikai šifrētā (jauktā) veidā.

Nosūtīšana ārpus Eiropas Ekonomikas zonas

Daži no iepriekš minētajiem pakalpojumu sniedzējiem (Vercel, Cloudflare, Google, Meta, TikTok) ir uzņēmumi, kas reģistrēti Amerikas Savienotajās Valstīs vai apstrādā datus ārpus EEZ. Šī nosūtīšana notiek, pamatojoties uz Eiropas Komisijas apstiprinātajām standarta līgumu klauzulām un/vai uz EU-U.S. Data Privacy Framework, kas nodrošina pietiekamu datu aizsardzības līmeni.

Jūsu augšupielādētie attēli

Fotogrāfijas, kuras augšupielādējat produkta personalizēšanai, tiek glabātas Cloudflare R2 un izmantotas tikai jūsu pasūtījuma izgatavošanai. Mēs tās glabājam ne ilgāk kā 12 mēnešus pēc pasūtījuma izpildes (iespējamiem atkārtotiem pasūtījumiem vai sūdzībām), pēc tam tās tiek dzēstas. Jūs jebkurā laikā varat pieprasīt to dzēšanu, rakstot mums uz comenzi@magicgift.ro.

7. Mārketings un reklāmas auditorijas (Customer Match)

Mēs varam izmantot jūsu e-pasta adresi un/vai tālruņa numuru, kas nodots neatgriezeniski šifrētā veidā (SHA-256 jaukšana), reklāmas platformām, piemēram, Google (Google Ads) un Meta (Facebook/Instagram), lai:

• rādītu jums atbilstošas mūsu produktu reklāmas;
• izveidotu līdzīgas auditorijas (personas ar mūsu klientiem līdzīgu profilu);
• izslēgtu jūs no noteiktām kampaņām (piemēram, lai nerādītu jums reklāmas par jau iegādātiem produktiem).

Nodotie dati ir šifrēti, netiek pārdoti un šīs platformas tos neizmanto citiem mērķiem, kā vien iepriekš minētajiem. Juridiskais pamats ir leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts). Jūs jebkurā laikā varat iebilst, rakstot uz comenzi@magicgift.ro, vai pārvaldīt savas reklāmas preferences tieši savā Google vai Facebook kontā.

8. Jūsu tiesības

Saskaņā ar VDAR jums ir tiesības uz:

• Piekļuvi saviem personas datiem;
• Neprecīzu datu labošanu;
• Datu dzēšanu („tiesības tikt aizmirstam“);
• Apstrādes ierobežošanu;
• Datu pārnesamību;
• Iebildumiem pret apstrādi.

Lai īstenotu šīs tiesības, sazinieties ar mums, rakstot uz comenzi@magicgift.ro vai zvanot 0779 243 541.

9. Sūdzības

Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Rumānijas Nacionālajai personas datu apstrādes uzraudzības iestādei (ANSPDCP) — dataprotection.ro.

Patērētāju strīdu gadījumā jūs varat vērsties arī Nacionālajā patērētāju tiesību aizsardzības iestādē (ANPC) vai izmantot Eiropas strīdu izšķiršanas tiešsaistes platformu: consumer-redress.ec.europa.eu.

10. Drošība

Mēs īstenojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus personas datu aizsardzībai, tostarp SSL/TLS šifrēšanu, ierobežotu piekļuvi un drošu glabāšanu.