Privātuma politika

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 17. septembris

1. Datu pārzinis

TOP GUIDE S.R.L., nodokļu maksātāja kods 54815518, J2026036188000, Str. Calea Roșiori, Nr. 104, Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, Teleorman, 147132, Rumānija, ir jūsu personas datu pārzinis.

E-pasts: comenzi@magicgift.ro · Tālrunis: 0779 243 541

Datu apstrāde notiek saskaņā ar Regulu (ES) 2016/679 (VDAR), Rumānijas likumu Nr. 190/2018 (Legea nr. 190/2018) un likumu Nr. 506/2004 (Legea nr. 506/2004).

2. Kādus datus mēs vācam

Mēs vācam šādus pasūtījumu apstrādei nepieciešamos personas datus:

• Vārdu un uzvārdu;
• Piegādes adresi (apgabals, apdzīvota vieta, iela, pasta indekss);
• Tālruņa numuru;
• E-pasta adresi;
• Fotogrāfijas, tekstus un — gleznai ar skaļruni — audio ierakstu, kas augšupielādēti produkta personalizēšanai;
• Uzsāktiem, bet nepabeigtiem pasūtījumiem: veidlapā ievadīto vārdu, tālruni un e-pastu, grozā esošos produktus, IP adresi un no IP adreses noteikto aptuveno valsti/apdzīvoto vietu (skatīt sadaļu „Nepabeigti pasūtījumi”).

3. Apstrādes nolūks

• Pasūtījumu apstrāde un piegāde;
• Saziņa ar klientu par pasūtījuma statusu;
• Pasūtījuma apstiprinājuma nosūtīšana pa e-pastu;
• Viena vienīga ziņa (e-pasts un — Rumānijas mobilo tālruņu numuriem — SMS) par uzsāktu, bet nepabeigtu pasūtījumu;
• Juridisko pienākumu izpilde (rēķinu izrakstīšana, grāmatvedība);
• Tiešais mārketings un reklāma esošajiem klientiem (piedāvājumi, jauni produkti, personalizētas reklāmas).

4. Tiesiskais pamats

Apstrādes pamatā ir līguma izpilde (pasūtījuma veikšana) saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu un juridisko pienākumu izpilde saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunktu.

Tiešajam mārketingam esošajiem klientiem — tostarp personalizētu reklāmu rādīšanai, izmantojot klientu sarakstus (Customer Match) — apstrādes pamatā ir leģitīmās intereses saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu. Jūs jebkurā laikā varat iebilst pret šādu apstrādi.

5. Glabāšanas ilgums

Personas dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams minēto nolūku sasniegšanai, bet ne ilgāk kā 3 gadus kopš pēdējā pasūtījuma, izņemot datus, kas jāglabā saskaņā ar juridiskajiem pienākumiem (rēķini — 10 gadi).

Datu kategorija	Glabāšanas ilgums
Pasūtījuma un kontaktinformācija	Ne ilgāk kā 3 gadi kopš pēdējā pasūtījuma
Rēķini un grāmatvedības dokumenti	10 gadi (juridisks pienākums)
Fotogrāfijas, teksti un audio faili no veiktajiem pasūtījumiem	Ne ilgāk kā 12 mēneši kopš piegādes
Dati no uzsāktiem, bet nepabeigtiem pasūtījumiem	Ne ilgāk kā 30 dienas kopš pēdējās darbības

6. Saņēmēji

Dati var tikt nodoti:

• Kurjeru pakalpojumu sniedzējiem (FanCourier, Sameday) — pasūtījumu piegādei;
• Mitināšanas un glabāšanas pakalpojumu sniedzējiem (Vercel, Supabase, Cloudflare) — vietnes darbībai;
• E-pasta pakalpojumu sniedzējiem (Resend) — paziņojumiem;
• Maksājumu apstrādātājiem Netopia Payments (Rumānija) un Stripe (starptautiski) — maksājumiem ar karti tiešsaistē. Kartes dati tiek ievadīti tieši apstrādātāja drošajā platformā; mēs tos neredzam un neglabājam;
• Rēķinu izrakstīšanas pakalpojumu sniedzējiem (FGO) — rēķinu izrakstīšanai;
• Analītikas pakalpojumu sniedzējiem (Google Analytics 4, Vercel Analytics) — vietnes lietošanas statistikai;
• Reklāmas platformām (Google — Google Ads; Meta — Facebook/Instagram; TikTok) — konversiju mērīšanai un atbilstošu reklāmu rādīšanai. Kontaktinformācija tiek nodota tikai šifrētā veidā (hash).

Pārsūtīšana ārpus Eiropas Ekonomikas zonas

Daļa no iepriekš minētajiem pakalpojumu sniedzējiem (Vercel, Cloudflare, Google, Meta, TikTok) ir uzņēmumi, kas atrodas Amerikas Savienotajās Valstīs vai apstrādā datus ārpus EEZ. Šī pārsūtīšana notiek, pamatojoties uz Eiropas Komisijas apstiprinātajām standarta līguma klauzulām un/vai ES un ASV datu privātuma regulējumu (EU-U.S. Data Privacy Framework), kas nodrošina atbilstošu datu aizsardzības līmeni.

Jūsu augšupielādētās fotogrāfijas un teksti

• Nolūks: mēs tos izmantojam tikai pasūtītā produkta izgatavošanai, parādīšanai jums (priekšskatījums, apstiprinājuma e-pasts) un piegādei. Mēs tos neizmantojam reklāmās, vietnē vai sociālajos tīklos bez jūsu rakstiskas piekrišanas, kas tiek lūgta atsevišķi.
• Glabāšana un piekļuve: tie tiek glabāti Cloudflare R2 nejauši ģenerētās adresēs, kas nav publiski uzskaitītas. Piekļuve ir tikai personām, kas nodarbojas ar jūsu pasūtījuma izpildi.
• Cik ilgi tos glabājam: ne ilgāk kā 12 mēnešus kopš piegādes — sūdzību vai iespējama atkārtota pasūtījuma gadījumam.
• Dzēšana pēc pieprasījuma: rakstiet mums uz comenzi@magicgift.ro, un mēs tos izdzēsīsim ne vēlāk kā 30 dienu laikā (parasti 2 darba dienu laikā), izņemot gadījumus, kad pasūtījums vēl tiek izgatavots.
• Tiesības uz attēlu: augšupielādējot fotogrāfiju, jūs apstiprināt, ka jums ir tiesības to izmantot un ka jums ir tajā redzamo personu piekrišana. Attiecībā uz fotogrāfijām ar nepilngadīgajiem jūs apstiprināt, ka esat viņu vecāks vai aizbildnis vai ka jums ir viņu vecāku vai aizbildņu piekrišana.

Nepabeigti pasūtījumi

Kad pasūtījuma veidlapā ievadāt vārdu, tālruni vai e-pastu, mēs saglabājam šos datus kopā ar grozā esošajiem produktiem, IP adresi un no IP adreses noteikto aptuveno valsti/apdzīvoto vietu arī tad, ja pasūtījumu nepabeidzat. Nolūks ir sazināties ar jums vienu vienīgu reizi (viens e-pasts un, ja jums ir Rumānijas mobilā tālruņa numurs, viena SMS) ar saiti uz jūsu pasūtījumu, dažkārt kopā ar atlaidi. Tiesiskais pamats ir mūsu leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts) pabeigt jūsu uzsākto pasūtījumu. Ja pasūtījumu neveicat, dati tiek dzēsti ne vēlāk kā pēc 30 dienām. Jūs jebkurā laikā varat iebilst, atbildot uz ziņu vai rakstot uz comenzi@magicgift.ro.

7. Mārketings un reklāmas auditorijas (Customer Match)

Mēs varam izmantot jūsu e-pasta adresi un/vai tālruņa numuru, kas neatgriezeniski šifrētā veidā (SHA-256 jaukšana) tiek nodoti reklāmas platformām, piemēram, Google (Google Ads) un Meta (Facebook/Instagram), lai:

• rādītu jums atbilstošas reklāmas par mūsu produktiem;
• izveidotu līdzīgas auditorijas (personas ar mūsu klientiem līdzīgu profilu);
• izslēgtu jūs no noteiktām kampaņām (piemēram, lai nerādītu reklāmas par jau iegādātiem produktiem).

Nodotie dati ir šifrēti, netiek pārdoti un šīs platformas tos neizmanto citiem nolūkiem, izņemot iepriekš minētos. Tiesiskais pamats ir leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts). Jūs jebkurā laikā varat iebilst, rakstot uz comenzi@magicgift.ro, vai pārvaldīt savas reklāmu preferences tieši savā Google vai Facebook kontā.

8. Jūsu tiesības

Saskaņā ar VDAR jums ir tiesības:

• Piekļūt saviem personas datiem;
• Labot neprecīzus datus;
• Dzēst datus („tiesības tikt aizmirstam”);
• Ierobežot apstrādi;
• Uz datu pārnesamību;
• Iebilst pret apstrādi.

Lai izmantotu šīs tiesības, sazinieties ar mums: comenzi@magicgift.ro vai 0779 243 541.

9. Sūdzības

Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Rumānijas personas datu apstrādes uzraudzības iestādē — Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — dataprotection.ro.

Patērētāju strīdu gadījumā varat vērsties arī Rumānijas Valsts patērētāju tiesību aizsardzības iestādē (ANPC) vai izmantot Eiropas strīdu izšķiršanas tiešsaistē platformu: consumer-redress.ec.europa.eu.

10. Drošība

Mēs īstenojam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus personas datu aizsardzībai, tostarp SSL/TLS šifrēšanu, ierobežotu piekļuvi un drošu glabāšanu.