Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. birželio 28 d.

1. Duomenų valdytojas

TOP GUIDE S.R.L., PVM kodas 54815518, J2026036188000, Str. Calea Roșiori, Nr. 104, Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, Teleorman, 147130, Rumunija, yra jūsų asmens duomenų valdytojas.

El. paštas: comenzi@magicgift.ro · Telefonas: 0779 243 541

Duomenų tvarkymas vykdomas pagal Reglamentą (ES) 2016/679 (BDAR), Rumunijos įstatymą Nr. 190/2018 ir įstatymą Nr. 506/2004.

2. Kokius duomenis renkame

Renkame šiuos užsakymams apdoroti būtinus asmens duomenis:

  • Vardą ir pavardę;
  • Pristatymo adresą (apskritis, vietovė, gatvė, pašto kodas);
  • Telefono numerį;
  • El. pašto adresą;
  • Nuotraukas, įkeltas gaminiui suasmeninti.

3. Tvarkymo tikslas

  • Užsakymų apdorojimas ir pristatymas;
  • Bendravimas su klientu dėl užsakymo būsenos;
  • Užsakymo patvirtinimo siuntimas el. paštu;
  • Teisinių pareigų vykdymas (sąskaitų išrašymas, apskaita);
  • Tiesioginė rinkodara ir reklama esamiems klientams (pasiūlymai, nauji gaminiai, suasmeninti skelbimai).

4. Teisinis pagrindas

Tvarkymas grindžiamas sutarties vykdymu (užsakymo pateikimu) pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktą ir teisinėmis pareigomis pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktą.

Tiesioginės rinkodaros esamiems klientams atveju — įskaitant suasmenintų skelbimų rodymą naudojant klientų sąrašus (Customer Match) — tvarkymas grindžiamas teisėtu interesu pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą. Šiam tvarkymui galite bet kada nesutikti.

5. Saugojimo laikotarpis

Asmens duomenys saugomi tiek laiko, kiek būtina nurodytiems tikslams pasiekti, tačiau ne ilgiau kaip 3 metus nuo paskutinio užsakymo, išskyrus teisinių pareigų reikalaujamus duomenis (sąskaitos faktūros — 10 metų).

Duomenų kategorijaSaugojimo laikotarpis
Užsakymo ir kontaktiniai duomenysNe ilgiau kaip 3 metus nuo paskutinio užsakymo
Sąskaitos faktūros ir apskaitos dokumentai10 metų (teisinė pareiga)
Suasmeninimui įkeltos nuotraukosNe ilgiau kaip 12 mėnesių po užsakymo įvykdymo

6. Gavėjai

Duomenys gali būti perduodami:

  • Kurjerių tarnyboms (FanCourier, Sameday) — užsakymams pristatyti;
  • Prieglobos ir saugojimo paslaugoms (Vercel, Supabase, Cloudflare) — svetainės veikimui;
  • El. pašto paslaugoms (Resend) — pranešimams;
  • Mokėjimų tvarkytojams Netopia Payments (Rumunijoje) ir Stripe (tarptautiniai užsakymai) — mokėjimams kortele internetu. Kortelės duomenys įvedami tiesiogiai saugioje tvarkytojo platformoje; mes jų nematome ir nesaugome;
  • Sąskaitų išrašymo paslaugoms (FGO) — sąskaitoms faktūroms išrašyti;
  • Analizės paslaugoms (Google Analytics 4, Vercel Analytics) — svetainės naudojimo statistikai;
  • Reklamos platformoms (Google — Google Ads; Meta — Facebook/Instagram; TikTok) — konversijoms matuoti ir aktualiems skelbimams rodyti. Kontaktiniai duomenys perduodami tik užšifruota (maišos) forma.

Perdavimai už Europos ekonominės erdvės ribų

Kai kurie iš pirmiau nurodytų teikėjų (Vercel, Cloudflare, Google, Meta, TikTok) yra Jungtinėse Valstijose įsteigtos įmonės arba tvarko duomenis už EEE ribų. Šie perdavimai vykdomi remiantis Europos Komisijos patvirtintomis standartinėmis sutarčių sąlygomis ir (arba) remiantis EU-U.S. Data Privacy Framework, kurie užtikrina tinkamą duomenų apsaugos lygį.

Jūsų įkeltos nuotraukos

Nuotraukos, kurias įkeliate gaminiui suasmeninti, saugomos Cloudflare R2 ir naudojamos tik jūsų užsakymui pagaminti. Jas saugome ne ilgiau kaip 12 mėnesių po užsakymo įvykdymo (galimiems pakartotiniams užsakymams ar pretenzijoms), o po to jos ištrinamos. Jų ištrynimo galite paprašyti bet kada, parašę mums adresu comenzi@magicgift.ro.

7. Rinkodara ir reklamos auditorijos (Customer Match)

Galime naudoti jūsų el. pašto adresą ir (arba) telefono numerį, perduodamus negrįžtamai užšifruota forma (SHA-256 maiša), reklamos platformoms, tokioms kaip Google (Google Ads) ir Meta (Facebook/Instagram), kad:

  • rodytume jums aktualius mūsų gaminių skelbimus;
  • kurtume panašias auditorijas (asmenis, kurių profilis panašus į mūsų klientų);
  • pašalintume jus iš tam tikrų kampanijų (pavyzdžiui, kad nerodytume skelbimų apie jau įsigytus gaminius).

Perduodami duomenys yra užšifruoti, neparduodami ir šios platformos jų nenaudoja kitais tikslais nei nurodyta pirmiau. Teisinis pagrindas yra teisėtas interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Galite bet kada nesutikti, parašę adresu comenzi@magicgift.ro, arba tvarkyti savo skelbimų nuostatas tiesiogiai savo Google ar Facebook paskyroje.

8. Jūsų teisės

Pagal BDAR turite teisę:

  • Susipažinti su savo asmens duomenimis;
  • Ištaisyti netikslius duomenis;
  • Ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“);
  • Apriboti tvarkymą;
  • Į duomenų perkeliamumą;
  • Nesutikti su tvarkymu.

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis adresu comenzi@magicgift.ro arba telefonu 0779 243 541.

9. Skundai

Turite teisę pateikti skundą Rumunijos nacionalinei asmens duomenų tvarkymo priežiūros institucijai (ANSPDCP) — dataprotection.ro.

Vartotojų ginčų atveju taip pat galite kreiptis į Nacionalinę vartotojų apsaugos instituciją (ANPC) arba pasinaudoti Europos elektronine ginčų sprendimo platforma: consumer-redress.ec.europa.eu.

10. Saugumas

Įgyvendiname tinkamas technines ir organizacines priemones asmens duomenims apsaugoti, įskaitant SSL/TLS šifravimą, ribotą prieigą ir saugų saugojimą.